Bisnis.com, MALANG — Stasiun Malang melayani sebanyak 49.096 pelanggan, terdiri atas 24.529 pelanggan berangkat dan 24.567 pelanggan datang selama libur panjang Iduladha, 26 Mei-1 Juni 2026.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, mengatakan tingginya volume perjalanan ini mencerminkan kepercayaan masyarakat yang terus meningkat terhadap kereta api sebagai moda transportasi yang aman, nyaman, tepat waktu, dan andal.
“PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh pelanggan yang telah mempercayakan perjalanan mereka menggunakan kereta api selama periode libur panjang pada 26 Mei hingga 1 Juni 2026,” ucapnya, Selasa (2/6/2026).
Dia menilai, capaian tersebut merupakan bentuk kepercayaan masyarakat yang terus meningkat terhadap layanan kereta api.
Berdasarkan data perjalanan selama periode tersebut, sejumlah kota tujuan favorit pelanggan dari Stasiun Malang antara lain Yogyakarta, Jakarta, Semarang, Bandung, dan Banyuwangi. Berbagai destinasi tersebut menjadi pilihan masyarakat untuk berlibur, bersilaturahmi dengan keluarga, hingga menjalankan aktivitas bisnis dan keperluan lainnya.
Kelancaran layanan selama masa libur panjang tidak terlepas dari kesiapan seluruh petugas operasional, pelayanan, dan keamanan yang bekerja secara optimal untuk memastikan perjalanan pelanggan berlangsung dengan aman dan nyaman, baik di stasiun maupun selama perjalanan kereta api.
Baca Juga
- Pengamat: Ada Dilema Penutupan Perlintasan Sebidang Rel Kereta Api
- Daftar 10 Kecelakaan Kereta Api Terparah di Indonesia, Argo Bromo Anggrek Dua Kali
- Cara Refund Tiket Kereta Api Terbaru 2026, Bisa Online dan Offline dengan Mudah
"KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan di setiap titik pelayanan. Mulai dari kemudahan pemesanan tiket, kenyamanan fasilitas stasiun dan kereta api, hingga ketepatan waktu perjalanan, seluruhnya kami hadirkan untuk memberikan pengalaman perjalanan yang berkesan bagi pelanggan," tambah Mahendro.
Selain menawarkan perjalanan yang praktis dan efisien, dia menegaskan, kereta api juga menjadi pilihan transportasi yang lebih ramah lingkungan karena mampu mengangkut banyak penumpang dalam satu perjalanan.
Melalui berbagai inovasi layanan yang terus dikembangkan, KAI berharap semakin banyak masyarakat yang beralih menggunakan transportasi massal sebagai bagian dari mobilitas sehari-hari.
Menurutnya, KAI Daop 8 Surabaya akan terus mengedepankan aspek keselamatan, keamanan, kenyamanan, dan ketepatan waktu dalam setiap layanan. Dukungan dan kepercayaan pelanggan menjadi semangat bagi KAI untuk terus berinovasi serta menghadirkan pelayanan yang semakin baik bagi masyarakat.
“Terima kasih kepada seluruh pelanggan yang telah menjadi bagian dari perjalanan KAI selama libur panjang ini. Kepercayaan yang diberikan akan terus kami jawab dengan peningkatan layanan yang berkelanjutan demi menghadirkan pengalaman perjalanan yang semakin aman, nyaman, dan menyenangkan,” ucapnya. (K24)
