Jakarta: PT PLN (Persero) menyampaikan kenaikan tagihan listrik yang dirasakan oleh sebagian pelanggan dapat dipengaruhi oleh perubahan pola konsumsi listrik akibat beberapa faktor, seperti kondisi cuaca, kenaikan suhu dan meningkatnya aktivitas di rumah.
"Meningkatnya aktivitas di rumah menyebabkan peningkatan penggunaan peralatan listrik pelanggan sehari-hari," kata Executive Vice President Komunikasi Korporat dan TJSL PLN Gregorius Adi Trianto seperti dikutip dari Antara, Selasa, 2 Juni 2026.
Greg menyampaikan masyarakat bisa memantau riwayat pembelian token dan pembayaran tagihan listrik secara mandiri. Pemantauan mandiri itu, kata dia, bisa dilakukan melalui aplikasi PLN Mobile guna mengetahui dan mengatur pola penggunaan listrik secara lebih efisien.
Untuk mengecek riwayat pemakaian melalui PLN Mobile, masyarakat bisa membuka aplikasi PLN Mobile, kemudian memilih menu "Token dan Pembayaran" pada halaman utama.
Selanjutnya, klik tombol "Tambah ID Pelanggan" (jika belum terdaftar); masukkan ID Pelanggan; lalu pilih "Riwayat Penggunaan" untuk pelanggan pascabayar atau "Riwayat Pembelian Token" untuk pelanggan prabayar.
Selain itu, PLN juga terus mengimbau pelanggan untuk menggunakan listrik secara aman dan bijak, antara lain dengan memeriksa instalasi listrik di dalam rumah secara berkala serta mencabut perangkat elektronik yang tidak digunakan agar konsumsi energi tetap terkendali.
Baca juga: PLN Tegaskan Tarif Listrik Tidak Naik
(Gedung PLN. Foto: dok PLN)
Masyarakat keluhkan kenaikan tagihan listrik secara tiba-tiba
Beredar informasi di media sosial ihwal keluhan kenaikan tagihan listrik. Sejumlah pengguna media sosial X mengeluhkan tagihan listrik yang meningkat hingga 100 persen disertai dengan lonjakan total energi listrik yang dikonsumsi, meskipun mereka merasa tidak terdapat perubahan pola penggunaan listrik maupun penambahan barang elektronik.
Sementara itu, sebagian pengguna X lainnya merasa tagihan listrik mereka cenderung stabil dan tidak mengalami lonjakan.
Terkait dengan tudingan kenaikan tarif listrik, PLN menegaskan tak ada kenaikan tarif listrik, sebagaimana yang ditetapkan oleh Kementerian ESDM. Untuk periode April-Juni 2026 tarif listrik tetap dan tidak mengalami perubahan dari periode sebelumnya.
"PLN menegaskan tidak ada kenaikan tarif listrik," kata Greg menekankan.
Penjelasan PLN soal Tagihan Listrik Tiba-tiba Melonjak
