Sebagai salah satu platform investasi terkemuka di Indonesia, Ajaib secara berkala mengevaluasi dan memperkuat sistem keamanan aplikasi. Perusahaan juga aktif mengedukasi seluruh nasabah mengenai praktik keamanan digital yang baik.
Direktur Utama Ajaib Sekuritas Juliana memahami bahwa kepercayaan nasabah merupakan fondasi.
“Di tengah meningkatnya ancaman siber, Ajaib hadir tidak hanya sebagai platform investasi, tetapi juga sebagai mitra yang aktif melindungi dan mengedukasi nasabah,” ucapnya dikutip dari keterangan tertulis, Selasa (2/6).
Ajaib mengimplementasikan berbagai lapisan keamanan tingkat tinggi bagi seluruh nasabah. Perusahaan juga berkomitmen untuk mengevaluasi dan memperkuat sistem perlindungan melalui serangkaian langkah proaktif yang dapat dimanfaatkan setiap pengguna.
Berikut ini, beberapa aksi proaktif yang dilakukan Ajaib:
1. Aktifkan Two-Factor Authentication (2FA)
Fitur 2FA tersedia di aplikasi Ajaib sebagai lapisan keamanan tambahan. Dengan mengaktifkan 2FA, akses ke akun hanya dapat dilakukan pemilik yang sah, bahkan jika data login diketahui opihk lain.
2. Jaga Kerahasiaan Data Login
Ajaib secara aktif mengimbau seluruh nasabah untuk tidak membagikan Password, PIN, atau OTP kepada siapapun, dalam kondisi apapun termasuk kepada pihak yang mengaku sebagai tim Ajaib.
3. Akses Hanya Melalui Saluran Resmi
Pastikan seluruh aktivitas investasi hanya dilakukan melalui aplikasi resmi Ajaib atau website www.ajaib.co.id . Hindari mengakses akun melalui tautan yang diterima dari sumber yang tidak dikenal.
4. Waspadai Modus Penipuan
Ajaib tidak pernah meminta Password, PIN, atau OTP nasabah melalui saluran apapun baik melalui chat, telepon, maupun email. Apabila nasabah menerima permintaan semacam itu, Ajaib menghimbau untuk tidak merespons dan segera melaporkannya kepada tim support resmi Ajaib.
5. Pantau Aktivitas Akun Secara Berkala
Nasabah disarankan untuk secara rutin memantau riwayat transaksi dan aktivitas login di akun mereka. Segera hubungi tim support Ajaib apabila ditemukan aktivitas yang tidak dikenal atau mencurigakan.
Ajaib berkomitmen untuk terus hadir sebagai platform investasi yang aman, transparan, dan terpercaya dan mendukung perjalanan investasi seluruh nasabah Indonesia dengan penuh tanggung jawab.
