Untuk memberikan pelayanan terbaik kepada jemaah, Patuna Travel menyiapkan tim dokumentasi khusus guna mengabadikan seluruh rangkaian perjalanan ibadah haji di Tanah Suci. Kehadiran tim ini diharapkan bisa memberikan kenang-kenangan berharga bagi para jemaah dan keluarga di Tanah Air.
Setiap sudut Tanah Suci punya cerita, setiap detik terdapat getaran spiritual dan air mata bahagia. Perjalanan haji pun menjadi kenangan yang abadi di hati. Untuk menjadikan kenangan itu dapat dinikmati setelah kembali dari Tanah Suci, Patuna Travel menyiapkan tim dokumentasi yang bertugas mengabadikan berbagai aktivitas jemaah.
Mulai dari keberangkatan, pelaksanaan ibadah di Makkah dan Madinah, hingga momen kebersamaan jemaah, seluruhnya didokumentasikan secara profesional. Layanan dokumentasi ini menjadi bagian dari komitmen Patuna Travel dalam memberikan pengalaman ibadah yang nyaman, berkesan, dan penuh makna bagi seluruh jemaah.
Bantu Keluarga Pantau Kondisi Jemaah
Manajer Pemasaran dan Media Patuna Travel, Talitha Belinda Esmeralda, menjelaskan bahwa tahun ini pihaknya memberangkatkan ribuan jemaah dengan didampingi tim khusus di lapangan.
"Dan alhamdulillah, Patuna Travel di tahun ini kami memberangkatkan 1.008 orang, yang di mana di situ kita ada beberapa tim, salah satunya itu tim dokumentasi yang saat ini kita memiliki lima orang tim," ungkap Talitha.
Ia menambahkan, hasil dari dokumentasi tersebut tidak hanya diberikan sebagai kenang-kenangan fisik, tetapi juga disuguhkan melalui media sosial agar keluarga di Tanah Air dapat memantau kondisi jemaah secara berkala.
"Kita membuat beberapa output, salah satunya itu adalah master dokumentasi yang isinya nanti adalah seluruh foto kegiatan jemaah dari keberangkatan hingga kepulangan. Lalu juga ada konten-konten yang bisa dicek di Instagram, media sosialnya Patuna. Tujuannya adalah untuk membiarkan keluarga para jemaah haji Patuna mengetahui kondisi dan situasi ter-update dari para keluarganya yang sedang melaksanakan haji," jelasnya.
Tangkap Momen Haru Puncak Haji
Tim dokumentasi ini telah dibekali dengan peralatan serta perencanaan liputan yang matang. Selain mendokumentasikan kegiatan ibadah, tim juga menyajikan berbagai cerita dan pengalaman jemaah. Dalam proses pengambilan gambar, tak jarang tercipta momen-momen hangat dan penuh keakraban.
J. Fakar, salah satu anggota tim dokumentasi Patuna Travel, membagikan pengalamannya yang penuh haru selama bertugas mendampingi para tamu Allah tersebut.
"Kesan saya sangat menarik karena saya bisa beribadah sambil bekerja, juga membantu mendokumentasikan momen-momen yang seru ketika jemaah selesai tawaf. Mengingat rata-rata ini pertama kali mereka beribadah haji, dan kesan mendalam itu saya tangkap dengan kamera," tuturnya.
Fakar juga menyebutkan beberapa momen puncak yang sangat menyentuh emosi para jemaah hingga meneteskan air mata.
"Sangat mengharukan ketika mereka selesai jamarat terakhir. Rasa sedih, suka, gembira ada di situ campur baur. Apalagi pas momen di Arafah. Karena biasanya khotbah Arafah itu sangat menyentuh dan kita itu tersentuh juga, para jemaah itu menangis. Ya, luar biasa sekali sih, amazing," imbuhnya.
Dengan dukungan tim dokumentasi khusus ini, Patuna Travel berharap dapat memberikan nilai tambah melalui rekaman memori yang menyeluruh. Sehingga momen-momen berharga selama di Tanah Suci dapat terabadikan dan dinikmati bersama keluarga di Tanah Air.
Patuna Travel Terjunkan Tim Dokumentasi Khusus Abadikan Momen Haji Jemaah
