Masih Banyak Penumpang Salah Naik Kereta, KAI Daop 4 Semarang Berikan Tips Menghindarinya

KAI Daop 4 Semarang mencatat 104 penumpang salah naik kereta sepanjang 2026 hingga Juni. Stasiun Semarang Poncol menjadi lokasi dengan kasus terbanyak. (Sumber: KAI)

SEMARANG, KOMPAS.TV - PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI Daerah Operasi 4 Semarang mengimbau seluruh pelanggan untuk lebih teliti dan memastikan kembali kesesuaian tiket yang dimiliki dan kereta api yang akan dinaiki. 

Imbauan ini disampaikan guna menghindari kejadian pelanggan salah naik rangkaian kereta, yang dapat menyebabkan ketidaksesuaian tujuan perjalanan serta mengganggu kenyamanan pelanggan.

Berdasarkan data di wilayah Daop 4 Semarang, jumlah pelanggan yang salah naik kereta api dalam tiga tahun terakhir menunjukkan tren menurun.

Pada 2024, tercatat sebanyak 231 pelanggan salah naik kereta api. Jumlah tersebut menurun menjadi 162 pelanggan pada 2025 atau turun sekitar 30 persen. 

Sementara sejak 1 Januari hingga 4 Juni 2026, tercatat 104 pelanggan mengalami salah naik kereta api di 5 stasiun di wilayah Daop 4 Semarang.

Baca Juga: KAI Berikan Potongan Harga Tiket Kereta 30 Persen Selama Libur Sekolah | JURNAL NUSANTARA

Kelima stasiun tersebut sebagai berikut:

1. Stasiun Semarang Tawang sebanyak 14 pelanggan salah naik KA di wilayah Kota Semarang.

2. Stasiun Semarang Poncol sebanyak 43 pelanggan salah naik KA di wilayah Kota Semarang.

3. Stasiun Pekalongan sebanyak 28 pelanggan salah naik KA di wilayah Kota Pekalongan

4. Stasiun Tegal sebanyak 18 pelanggan salah naik KA di Wilayah Kota Tegal.

5. Stasiun Weleri sebanyak 1 pelanggan salah naik KA di Wilayah Kabupaten Kendal.

Manager Humas KAI Daop 4 Semarang Luqman Arif menyampaikan, masih terdapat pelanggan yang terburu-buru saat proses boarding sehingga kurang memperhatikan informasi perjalanan yang tertera pada tiket.

“Kami menghimbau seluruh pelanggan kereta api untuk selalu memeriksa kembali nama kereta api, nomor perjalanan, relasi, jam keberangkatan, serta peron keberangkatan sebelum naik ke dalam kereta. Ketelitian pelanggan sangat penting agar perjalanan berlangsung aman, nyaman, dan sesuai tujuan,” kata Luqman dalam siaran persnya, Senin (8/6/2026).

Baca Juga: Perpres Baru Terbit, AHY Pimpin Komite Kereta Cepat Jakarta-Bandung

Sebagai upaya pencegahan, KAI Daop 4 Semarang terus menghadirkan berbagai saluran informasi yang memudahkan pelanggan memperoleh informasi perjalanan secara akurat. 

Penulis : Dina Karina Editor : Edy-A.-Putra

Sumber : Kompas TV