JAKARTA, DISWAY.ID - PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Jakarta Raya melakukan penyalaan serentak layanan pasang baru dan tambah daya tegangan rendah (TR) bagi 1.500 pelanggan di wilayah Jakarta dan sekitarnya.
Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen PLN dalam menghadirkan layanan kelistrikan yang cepat, mudah, dan andal untuk memenuhi kebutuhan listrik masyarakat yang terus meningkat.
Penyalaan serentak ini mencakup pelanggan rumah tangga, pelaku usaha kecil hingga pelanggan yang melakukan penambahan daya untuk mendukung aktivitas sehari-hari.
BACA JUGA:PLN UIP JBB Dorong Kesadaran Pemilihan Sampah pada Peringatan Hari Lingkungan Hidup Sedunia
Dengan proses penyambungan yang lebih cepat, masyarakat dapat segera memanfaatkan listrik untuk aktivitas rumah tangga hingga pengembangan usaha.
General Manager PLN UID Jakarta Raya, Moch. Andy Adchaminoerdin, menyampaikan bahwa penyalaan serentak ini merupakan upaya PLN untuk memberikan pelayanan yang semakin cepat dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan.
“PLN UID Jakarta Raya ingin setiap pelanggan merasakan kemudahan sejak pengajuan hingga listrik tersambung. Kami hadir agar kebutuhan listrik bisa terpenuhi dengan proses yang ringkas, jelas, dan cepat,” ujar Andy Adcha.
Andy Adcha menambahkan, PLN terus melakukan transformasi layanan melalui digitalisasi agar pelanggan semakin mudah mengakses berbagai layanan kelistrikan.
"Kini seluruh proses, mulai dari pengajuan pasang baru, perubahan daya, hingga pemantauan status permohonan dapat dilakukan melalui PLN Mobile. Kami berharap kemudahan ini dapat memberikan pengalaman layanan yang lebih praktis, transparan, dan nyaman bagi seluruh pelanggan," tambah Andy Adcha.
BACA JUGA:Tan Swa Energi, Danamart, dan PLN Perkuat Kolaborasi Pengembangan SPKLU
PLN UID Jakarta Raya mengajak masyarakat memanfaatkan aplikasi PLN Mobile sebagai solusi layanan kelistrikan dalam satu genggaman.
Melalui aplikasi tersebut, pelanggan dapat mengajukan pasang baru, tambah daya, membeli token, membayar tagihan listrik, menyampaikan pengaduan hingga memperoleh berbagai informasi dan promo layanan PLN secara mudah kapan saja dan di mana saja.
