HARIAN.FAJAR.CO.ID, JAKARTA – Harapan penggemar untuk menyaksikan penampilan Isyana Sarasvati di Kuala Lumpur, Malaysia, pupus. Beberapa hari menjelang konser, penyelenggara mengumumkan pembatalan. Rendahnya penjualan tiket menjadi alasan utama.
Konser Isyana Sarasvati Live di Kuala Lumpur yang semula dijadwalkan berlangsung pada 17 Juli 2026 resmi dibatalkan. Kepastian tersebut diumumkan oleh Redrose Entertainment melalui pernyataan resmi yang diunggah di media sosial mereka pada Rabu (8/7/2026).
Dalam pengumuman itu, penyelenggara menjelaskan bahwa keputusan tersebut diambil setelah melalui berbagai pertimbangan. Penjualan tiket yang belum memenuhi batas minimal dinilai tidak memungkinkan konser diselenggarakan secara layak dan bertanggung jawab.
“Setelah mempertimbangkan dengan matang, kami telah mengambil keputusan sulit untuk tidak melanjutkan acara ini, karena tingkat penjualan tiket saat ini belum mencapai ambang batas yang diperlukan untuk menyelenggarakan pertunjukan tersebut secara bertanggung jawab,” tulis pihak penyelenggara.
Redrose Entertainment mengakui keputusan tersebut bukan hal yang mudah. Mereka juga menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh penggemar Isyana Sarasvati, terutama kepada mereka yang telah membeli tiket dan menyusun berbagai rencana untuk menghadiri konser di Kuala Lumpur.
“Kami memahami betapa mengecewakannya kabar ini, terutama bagi Anda yang telah membeli tiket dan merencanakan untuk hadir. Kami tahu bahwa banyak di antara Anda yang telah menyisihkan waktu, mengatur rencana perjalanan, dan menantikan untuk berbagi malam istimewa ini bersama Isyana,” lanjut pernyataan tersebut.
Penyelenggara menambahkan bahwa dukungan dan antusiasme para penggemar selama ini tetap memiliki arti besar bagi mereka, meski acara tidak dapat dilanjutkan sesuai rencana.
Refund TiketBagi para pemegang tiket, Redrose Entertainment memastikan proses pengembalian dana tetap akan dilakukan. Seluruh informasi mengenai mekanisme refund akan dikirimkan melalui email oleh LOKET sebagai platform penjualan tiket resmi.
Penyelenggara meminta para pembeli tiket untuk menunggu pemberitahuan resmi yang akan dikirim dalam beberapa hari ke depan agar proses pengembalian dana dapat berjalan sesuai prosedur.
Walaupun konser kali ini batal terlaksana, Redrose Entertainment masih menyimpan harapan untuk kembali menghadirkan Isyana Sarasvati di Malaysia pada kesempatan berikutnya.
“Kami tetap berharap akan ada kesempatan untuk kembali ke Kuala Lumpur dan berbagi malam yang tak terlupakan bersama kalian dalam waktu dekat,” tutup pernyataan tersebut.
