Kontes mekanik yang berlangsung Jumat (24/7/2026) ini digelar untuk menjaga sekaligus meningkatkan kualitas layanan purna jual, di jaringan Astra Honda Authorized Service Station (AHASS). Secara tidak langsung kontes mekanik ini juga diakui dapat meningkatkan unit entry ke ribuan bengkel AHASS, dan penjualan unit motor Honda di dealer seluruh Indonesia.
Manager Technical Training AHM, Herry Chairy Thian, mengatakan dengan adanya kontes mekanik ini terdapat peningkatan kualitas dan kemampuan sumber daya manusia (SDM) di AHASS.
"Kontes mekanik ini bukan satu-satunya variabel terkait peningkatan jumlah unit entry dan penjualan unit. Tetapi dengan kontes mekanik ini kita menunjukkan kesiapan SDM AHASS,” ungkap Herry di Cikarang, Jumat (24/7/2026). Baca Juga:
Skema Kredit Mitsubishi New Xforce
Sehingga lanjut Herry, dapat menjadi referensi konsumen, bahwa servis di AHASS itu mekaniknya handal, dan beli motor di dealer itu pelayanannya bagus. Otomatis dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat untuk servis di AHASS dan membantu penjualan unit motor di Indonesia.
Babak final kontes yang dilaksanakan di Astra Honda Safety Riding & Training Center (AHSRTC), Cikarang, Jawa Barat ini mempertandingkan tiga kategori. Yaitu Teknisi Pit Reguler, Service Advisor, dan termasuk Teknisi Big Bike, yang diselenggarakan setiap dua tahun sekali.
Sebanyak 29 teknisi pit reguler, 29 service advisor, serta 11 teknisi Big Bike terbaik beradu kemampuan dalam memberikan layanan berkualitas bagi konsumen Honda.
Pada kategori teknisi, peserta menjalani serangkaian pengujian meliputi teori, praktik meja, serta troubleshooting. Untuk peserta kategori service advisor, diuji melalui materi teori, studi kasus, role play, hingga praktik pelayanan konsumen. Baca Juga:
Pilihan Mobil Sedan Bekas Harga Murah Rp50 Jutaan
Seluruh tahapan penilaian dirancang untuk merepresentasikan kondisi kerja nyata. Menitikberatkan aspek akurasi, efisiensi, keselamatan kerja, dan kebersihan selama proses servis.
Selain menjadi ajang kompetisi, AHM-TSC juga berperan sebagai sarana penyelarasan standar kompetensi layanan teknisi di seluruh jaringan AHASS. (Autogear.id/Alun Segoro)
Jadikan Medcom.id sumber informasi pilihan Anda
(UDA)
