JAKARTA, KOMPAS.com - Sejumlah warga mengeluhkan matinya dua unit lift di Jembatan Penyeberangan Orang (JPO) Halte Transjakarta Polda Metro Jaya, Sudirman, Jakarta Pusat.
Salah seorang pekerja asal Malaysia, Maya, yang baru enam bulan tinggal di Indonesia, mengaku kewalahan akibat kondisi tersebut.
"Wah, capek ini (lift mati). Kita yang sehat-sehat saja capek, jalannya naik turun. Belum sampai tempat kerja saja sudah ngos-ngosan," keluh Maya saat ditemui Kompas.com di Halte Polda Metro Jaya, Rabu (5/8/2026).
Baca juga: 2 Lift JPO Halte Polda Metro Jaya Sengaja Dimatikan akibat Gangguan Kelistrikan
Keluhan serupa disampaikan pengguna JPO bernama Opi. Lift yang mati membuatnya kelelahan akibat harus menaiki dan menuruni tangga manual JPO yang cukup tinggi.
Thalita Dewanty/KOMPAS.com Lift di Halte Polda Metro Jaya tidak beroperasi, tampak dipasang pembatas tali berwarna biru, Rabu (5/8/2026)
Ia menilai keberadaan lift begitu penting untuk mendukung aksesibilitas, terutama bagi kelompok rentan seperti penyandang disabilitas, lansia, dan ibu hamil.
"Penting banget kalau buat disabilitas atau lansia. Karena kan jauh gitu jalannya," kata Opi ditemui terpisah.
Hal senada disampaikan pejalan kaki lainnya, Feby.Ia menilai lift tersebut perlu segera diperbaiki.
"Oh iya sih penting itu. Penting diperbaiki juga," kata Feby.
Alami gangguan kelistrikan
Berdasarkan pantauan Kompas.com di lokasi pada Rabu sore, kedua lift di JPO Halte Polda Metro Jaya dalam kondisi mati meskipun lampu di bagian dalam lift masih menyala.
Baca juga: Polda Metro Beri Penjelasan soal Patroli Besar hingga Penyekatan di Jakarta
Akses masuk lift bagian bawah tampak dipasangi tali pembatas berwarna biru sebagai penghalang bagi pejalan kaki yang hendak menaiki lift.
Pada saat yang sama, Kompas.com bertemu dua teknisi lift yang tengah memeriksa aliran listrik fasilitas tersebut.
Thalita Dewanty/KOMPAS.com Teknisi sedang mengecek aliran listrik pada lift di Halte Polda Metro Jaya yang tidak beroperasi, Rabu (5/8/2026)
Teknisi yang ditemui di lokasi menjelaskan bahwa operasional lift sengaja dimatikan demi keselamatan masyarakat lantaran ada gangguan kelistrikan.
"Ini ada masalah kelistrikan, makanya belum beroperasi. Belum berani saya. Lah kalau tiba-tiba ada yang terjebak bagaimana coba?" ujar salah satu teknisi lift saat ditemui Kompas.com tepat di depan lift Halte Polda Metro Jaya.
Dia juga mengatakan bahwa kelistrikan kedua lift saling terhubung, sehingga ketika satu bermasalah, lift satunya juga tidak beroperasi.
"Itu lift yang sebelah sana juga enggak beroperasi karena kelistrikannya nyambung," kata teknisi lift tersebut.
