Tangerang Selatan, VIVA – Mobil yang harus menginap di bengkel kerap menjadi kendala bagi pemilik kendaraan, terutama yang mengandalkannya untuk aktivitas harian maupun usaha. Kondisi tersebut umumnya terjadi karena proses perbaikan membutuhkan waktu lebih lama, termasuk akibat suku cadang yang belum tersedia.
Agar hal tersebut dapat dihindari, pemilik kendaraan disarankan melakukan perawatan secara berkala sesuai jadwal yang ditentukan pabrikan. Dengan begitu, potensi kerusakan dapat dideteksi lebih awal sehingga perbaikannya tidak berkembang menjadi lebih kompleks.
Selain melakukan servis rutin, pemilik mobil juga dianjurkan melakukan booking service sebelum datang ke bengkel. Cara ini membantu bengkel mempersiapkan jadwal pengerjaan sekaligus memastikan teknisi dan kebutuhan servis telah tersedia.
Ketersediaan suku cadang juga menjadi faktor penting yang memengaruhi lamanya kendaraan berada di bengkel. Karena itu, memilih bengkel dengan jaringan distribusi suku cadang yang baik dapat membantu mempercepat proses perawatan maupun perbaikan kendaraan.
After Sales Service Management Division Head PT Astra Daihatsu Motor, Imam Edyanto, mengatakan layanan purnajual menjadi bagian penting dalam memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan. Menurutnya, Daihatsu terus berupaya menghadirkan layanan yang memudahkan pelanggan dalam melakukan perawatan mobil.
"Layanan purnajual merupakan bagian penting dalam memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan yang terbaik. Karena itu, Daihatsu terus memperkuat jaringan layanan bengkel resmi, meningkatkan kualitas servis, serta menghadirkan biaya perawatan yang terjangkau agar pelanggan merasa lebih mudah, nyaman, dan tenang dalam menggunakan kendaraan Daihatsu di setiap perjalanan," ujarnya, dikutip VIVA Otomotif Sabtu 8 Agustus 2026.
Sebagai salah satu upaya mendukung hal tersebut, Daihatsu menghadirkan program Service Tanpa Khawatir. Melalui program ini, pelanggan yang telah melakukan booking service dijanjikan ketersediaan suku cadang untuk kebutuhan periodical maintenance maksimal dalam waktu 24 jam sejak pemesanan dilakukan.
Apabila suku cadang tersebut tidak tersedia dalam batas waktu yang telah ditentukan, pelanggan berhak memperoleh komponen tersebut secara gratis sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku. Daihatsu berharap layanan ini dapat membantu pelanggan melakukan perawatan kendaraan dengan lebih praktis sekaligus mengurangi risiko mobil harus menginap lebih lama di bengkel.
