Menyambut libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) PT KAI akan menyediakan tiga juta kursi penumpang. Mereka turut pula memberikan potongan harga sebesar 30 persen untuk penumpang kelas ekonomi komersial.
Direktur Utama PT KAI Didiek Hartantyo menyatakan, kapasitas tersebut didukung oleh pengoperasian 50 perjalanan kereta api tambahan setiap harinya, termasuk empat perjalanan kereta untuk angkutan motor gratis (motis).
"Kereta antarkotanya itu kita naikkan 2 persen, hampir 3 juta tempat duduk kita siapkan dengan 50 kereta tambahan per harinya. Diskon pemerintah seperti tahun lalu kita berikan 30 persen untuk kereta ekonomi komersial bagi keberangkatan 22 Desember sampai dengan 4 Januari," ujar Didiek dalam konferensi pers pada hari selasa (10/11).
Ia menjelaskan masa angkutan Nataru berlangsung dari periode 17 Desember 2026 sampai 3 Januari 2026.
Direktur Komersial PT KAI Dendy menegaskan bahwa diskon 30 persen ini berlaku untuk seluruh inventori tiket ekonomi komersial tanpa pembagian subclass khusus.
"Jangan khawatir, karena diskonnya kita berikan untuk semua inventori yang ekonomi. Jadi kita enggak ada subclass, semuanya memang diskonnya full 30 persen. Jadi kalau memang tidak kebagian, berarti seat-nya yang sudah habis terjual, bukan alokasi diskonnya yang ditiadakan," jelas Dendy.
Namun, kata Dendy, diskon ini tidak berlaku bagi kereta kelas Panoramic, Compartment Suites, maupun Luxury.
Dari sisi proyeksi pergerakan penumpang, Dendy memprediksi terjadi kenaikan volume penumpang antarkota sekitar 4 persen dibandingkan realisasi tahun lalu.
Penegasan senada disampaikan VP Public Relations KAI Anne Purba, yang menyebut target penumpang antarkota pada periode Nataru kali ini dapat menembus sekitar 3,6 juta orang dengan memperhitungkan pergerakan penumpang dinamis.
Guna mengantisipasi lonjakan pemesanan dan menghindari sistem lumpuh, Dendy memastikan KAI telah meningkatkan kapasitas server antrean aplikasi Access by KAI hingga mampu melayani 25.000 transaksi per menit, serta meluncurkan asisten virtual AI bernama KAILA.
