Jakarta, tvOnenews.com - Viral KRL Green Line rute Rangkasbitung-Tanah Abang atau Green Line disebut bau. Bau tersebut disebut-sebut tercium merebak di dalam gerbong.
VP Corporate Secretary KAI Commuter Karina Amanda menjelaskan kronologinya. Peristiwa terjadi pada perjalanan KRL Kamis (12/11/2026) sekitar pukul 21.15 WIB.
Peristiwa itu terjadi pada perjalanan KRL nomor 1788D relasi Tanah Abang-Parungpanjang saat kereta melintas di area Stasiun Serpong.
Setelah ditelusuri, sumber bau berasal dari ceceran kotoran kucing dari alas kaki salah satu penumpang KRL.
Kotoran kucing yang terinjak tak sengaja terbawa ke KRL hingga menyebabkan bau tak sedap.
"Berdasarkan penelusuran petugas di lapangan, bau tidak sedap tersebut berasal dari kotoran kucing yang tanpa sengaja terinjak oleh salah satu pengguna sebelum masuk ke dalam kereta, tepatnya di area kereta khusus wanita bagian belakang," katanya, Jumat (13/11/2026).
Dia menyebut petugas kebersihan segera bertindak membersihkan dan menyemprotkan cairan pewangi ruangan.
Di samping itu, petugas kebersihan juga membantu membersihkan alas kaki pengguna yang tak sengaja menginjak kotoran kucing.
Pihak KAI Commuter pun meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi di perjalanan malam itu.
"KAI Commuter menyayangkan dan memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami para pengguna Commuter Line Rangkasbitung pada perjalanan Kamis malam (12/11/2026) akibat munculnya bau tidak sedap di dalam rangkaian kereta," ujarnya.
"KAI Commuter terus berkomitmen memberikan layanan untuk menjaga kenyamanan di dalam rangkaian Commuter Line dengan menugaskan petugas OTC di setiap perjalanan," sambungnya. (nsi)
