Kemarin Microsoft 365 Outlook Down: Ini Beberapa Perusahaan Global yang Terdampak

Logo dan papan nama Microsoft terlihat di luar Pusat Pengunjung Microsoft di kantor pusat perusahaan pada hari Senin, 9 November 2026, di Redmond, Washington. (Sumber: AP Photo/Lindsey Wasson, File)

JAKARTA, KOMPAS.TV - Gangguan layanan Microsoft terpantau terjadi dari penjuru Asia hingga Amerika Serikat, Jumat (13/11/2026). Microsoft 365 outlook down berlangsung berjam-jam dan berdampak pada layanan beberapa perusahaan dan pemerintahan global.

Dikutip dari APnews, Microsoft mengkonfirmasi gangguan layanan ini terjadi di beberapa produk Microsoft yang terintegrasi dengan Exchange Online dan layanan emailnya termasuk Outlook, Teams dan asisten AI Copilot. 

Microsoft menjelaskan sedang mengidentifikasi penyebab gangguan ini. Micrsosft mencoba mengaktifkan Kembali server mereka menggunakan sebuah metode untuk mengidentifikasi dan memperbaiki layanan mereka.

Hasil identifikasi pihak Microsoft menyebutkan gangguan tersebut tidak ada indikasi dari aktivitas kejahatan.

Baca Juga: Outlook Sudah Normal? Microsoft Ungkap Status Terbaru Layanan 365

Beberapa Perusahaan Global yang Terdampak

Lantas perusahaan dan pemerintah global mana saja yang melaporkan gangguan Microsoft 365 outlook down, berikut daftarnya: 

• Workhorse Group Inc, perusahaan teknologi industry Amerika Serikat ini melaporkan adanya gangguan dan menunda konferensi pers terkait pendapatan triwulanan karena gangguan tersebut.
• Pemerintahan Australia, melalui Menteri Dalam Negeri, Tony Burke mengatakan gangguan Microsoft ini menyamai gangguan CrowdStrike pada tahun 2024. “Mereka (Microsoft) tidak percaya bahwa mereka sedang menghadapi serangan siber. Mereka percaya bahwa mereka sedang berurusan dengan sesuatu yang mirip dengan apa yang kita lihat terkait CrowdStrike, di mana ada pembaruan yang mengalami masalah,” kata Burke dikutip dari APnews
• Pengusaha Hong Kong, Dany Lau mengatakan akun outlook perusahaannya tidak dapat menerima pembaruan dari pelanggan yang berada di Amerika Serikat
• Badan Teknologi Pemerintah Singapura, pihak pemerintahan Singapura ini juga mengabarkan bahwa email pemerintah sedang mengalami gangguan 
• Mahkamah Agung Filipina, pihaknya melaporkan gangguan layanan Microsoft 365 yang sedang berlangsung telah memengaruhi beberapa operasinya, termasuk balasan email
• Pemerintahan Jepang, melalui Wakil Kepala Sekretaris Kabinet Masanao Ozaki mengatakan bahwa gangguan tersebut berdampak pada infrastruktur TI pemerintah
• Open AI dan Anthropic, keduanya melaporkan bahwa mereka menghadapi masalah dalam menghubungkan dengan alat Microsoft 365
• Air India, menyatakan bahwa operasionalnya tidak terpengaruh namun untuk sementara mengalihkan layanan email guna memastikan pertanyaan pelanggan tetap sampai ke maskapai tanpa gangguan,
• IndiGo, maskapai penerbangan India ini juga melaporkan gangguan pada layanan dukungan emailnya, yang memengaruhi kemampuannya untuk menerima pertanyaan pelanggan 

Baca Juga: Pendiri Microsoft Bill Gates Tanggapi Namanya di Epstein Files

Sebelumnya di Kamis pagi (12/11) waktu setempat terdapat lebih dari 130.000 pengguna melaporkan gangguan akses Outlook di website pelacak gangguan Downstream.

Setelah adanya laporan tersebut pihak perusahaan menyatakan berhasil memulihkan fungsi layanan dan memperbaiki masalah tersebut.

“Kami telah memantau status perubahan yang diterapkan untuk meningkatkan kemudahan layanan dan memastikan bahwa perubahan tersebut tidak berjalan sesuai harapan,” tulis pihak Microsoft dikutip dari APnews 

 

Download KompasTV Apps di TV kamu, sekarang juga di https://app.kompas.tv/. Satu apps untuk semua Video Premium, Breaking News, dan Live Streaming 24/7 dari Kompas Gramedia.

Penulis : Dhimas Risang Sri Arya Naratama Editor : Gading-Persada

Sumber : APNews