Polisi Lacak Ponsel Warga yang Tertinggal di Taksi Daring hingga Jakarta Timur, Ditemukan dalam Empat Jam

Pantau - Personel Polsek Metro Tanah Abang berhasil menemukan dan mengembalikan telepon seluler (ponsel) milik seorang warga bernama Emira yang tertinggal di dalam taksi daring setelah melakukan pelacakan hingga kawasan Utan Kayu, Matraman, Jakarta Timur.

Ponsel tersebut berhasil ditemukan dalam kondisi utuh sekitar empat jam setelah kejadian pada Sabtu (14/11/2026).

Kapolres Metro Jakarta Pusat Kombes Pol. Reynold E.P. Hutagalung menjelaskan bahwa peristiwa tersebut bermula ketika Emira menggunakan layanan transportasi daring dari kawasan Glodok, Jakarta Barat, menuju pusat perbelanjaan Grand Indonesia, Jakarta Pusat.

Perjalanan tersebut berlangsung pada Sabtu (14/11/2026) sekitar pukul 16.00 WIB.

Setelah tiba di lokasi tujuan dan turun dari kendaraan, Emira menyadari bahwa ponsel miliknya tertinggal di dalam mobil yang ditumpanginya.

"Setibanya di lokasi tujuan dan turun dari kendaraan, Emira baru menyadari bahwa ponsel miliknya tertinggal di dalam mobil tersebut. Ia kemudian segera melaporkan kejadian itu ke Polsek Metro Tanah Abang untuk meminta bantuan pelacakan," ucapnya.

Setelah menerima laporan dari Emira, personel Polsek Metro Tanah Abang segera melakukan koordinasi untuk menelusuri keberadaan ponsel yang tertinggal.

Petugas kemudian mendampingi Emira menuju kawasan Utan Kayu, Kecamatan Matraman, Jakarta Timur.

Lokasi tersebut menjadi tujuan penelusuran setelah posisi kendaraan layanan transportasi daring terdeteksi berada di kawasan itu.

Upaya pencarian dilakukan untuk memastikan barang milik warga tersebut dapat ditemukan dan dikembalikan kepada pemiliknya.

Setelah sekitar empat jam sejak kejadian awal, pencarian yang dilakukan petugas akhirnya membuahkan hasil.

Pada pukul 20.09 WIB, ponsel milik Emira berhasil ditemukan dan diserahkan kembali kepada yang bersangkutan dalam kondisi utuh.

Kapolres Metro Jakarta Pusat Kombes Pol. Reynold E.P. Hutagalung mengapresiasi kesigapan anggotanya dalam merespons laporan masyarakat.

Menurut Reynold, respons cepat terhadap laporan warga merupakan bagian dari komitmen kepolisian dalam memberikan pelayanan yang profesional dan humanis.

"Ini merupakan wujud komitmen Polri untuk hadir memberikan pelayanan yang profesional dan humanis. Kami berharap seluruh personel senantiasa peduli dan tanggap terhadap kebutuhan masyarakat," ujar Reynold.

Ia berharap seluruh personel kepolisian terus menunjukkan kepedulian dan ketanggapan terhadap kebutuhan masyarakat dalam pelaksanaan tugas.

Emira menyampaikan apresiasi kepada jajaran Polsek Metro Tanah Abang yang telah membantu menemukan barang miliknya.

Ia mengaku terbantu dengan pelayanan petugas kepolisian yang melakukan penelusuran hingga ponsel tersebut berhasil ditemukan.

"Saya mengucapkan terima kasih kepada Polsek Metro Tanah Abang serta petugas kepolisian yang sudah membantu menemukan ponsel yang tertinggal. Saya sangat terbantu dengan pelayanan yang diberikan," kata Emira di Jakarta, Minggu.

Ponsel yang sebelumnya tertinggal di kendaraan layanan transportasi daring tersebut telah dikembalikan kepada Emira dalam kondisi utuh.

Secara terpisah, Kepala Bidang Humas Polda Metro Jaya Kombes Pol. Budi Hermanto mengimbau masyarakat agar lebih teliti terhadap barang pribadi ketika menggunakan transportasi umum maupun kendaraan daring.

Budi mengingatkan penumpang untuk selalu memeriksa kembali barang bawaan sebelum meninggalkan kendaraan.

Langkah tersebut diperlukan untuk mencegah kejadian serupa, termasuk tertinggalnya ponsel atau barang pribadi lainnya.

Ia juga mengingatkan masyarakat agar segera meminta bantuan kepolisian apabila menghadapi situasi yang membutuhkan penanganan mendesak.

Warga dapat menghubungi layanan darurat kepolisian melalui nomor 110 atau mendatangi kantor polisi terdekat untuk mendapatkan bantuan.