Wujudkan Pelayanan Prima, Imigrasi Bandung Ajarkan 3 Kata Ajaib

%0A%3Cp%3E%3Cstrong%3EBandung+%26%238211%3B+%3C%2Fstrong%3EDalam+upaya+meningkatkan+mutu+pelayanan+kepada+masyarakat%2C+Kantor+Imigrasi+Kelas+I+TPI+Bandung+dengan+penuh+dedikasi+menggelar+pelatihan+komunikasi+publik.%3C%2Fp%3E%0A%0A%0A%0A%3Cp%3EKegiatan+yang+berlangsung+pada+Jumat%2C+07+Juli+2023%2C+ini+bertujuan+untuk+mencapai+pelayanan+prima+yang+diidamkan+melalui+pengembangan+keterampilan+komunikasi+yang+efektif.%3C%2Fp%3E%0A%0A%0A%0A%3Cp%3EKegiatan+ini+dihadiri+oleh+segenap+jajaran+pejabat+struktural%2C+pegawai%2C+dan+PPNPN+Kantor+Imigrasi+Kelas+I+TPI+Bandung.+Selain+itu%2C+Aqua+Dwipayana%2C+seorang+narasumber+yang+berpengalaman+dalam+bidang+komunikasi+publik%2C+diundang+untuk+memberikan+wawasan+dan+pandangan+yang+berharga+kepada+peserta.%3C%2Fp%3E%0A%0A%0A%0A%3Cp%3EDalam+sambutannya%2C+Kepala+Kantor+Imigrasi+Kelas+I+TPI+Bandung%2C+Arief+Hazairin+Satoto%2C+menegaskan+pentingnya+kesadaran+kolektif+terhadap+pelayanan+publik+yang+optimal.%3C%2Fp%3E%0A%0A%0A%0A%3Cp%3EIa+menyampaikan+keinginan+kuat+untuk+mencapai+kesempurnaan+dalam+memberikan+pelayanan+kepada+masyarakat.%3C%2Fp%3E%0A%0A%0A%0A%3Cp%3EKepala+Kantor+Imigrasi+menggarisbawahi+nilai+penting+dari+tiga+kata+ajaib%3A+%26%238220%3BTolong%2C+Maaf%2C+dan+Terimakasih%26%238221%3B.+Kata-kata+ini+melambangkan+prinsip+dasar+dalam+interaksi+dengan+masyarakat+yang+harus+dihayati+oleh+setiap+individu+di+Kantor+Imigrasi.%3C%2Fp%3E%0A%0A%0A%0A%3Cp%3EPelatihan+dilanjutkan+dengan+paparan+dari+narasumber+utama%2C+Aqua+Dwipayana.+Dalam+presentasinya+yang+menggugah%2C+Aqua+membahas+makna+mendalam+dari+rasa+syukur+dan+penghargaan+terhadap+pencapaian+yang+telah+diraih+oleh+Kantor+Imigrasi.%3C%2Fp%3E%0A%0A%0A%0A%3Cp%3EAqua+membagikan+tiga+aspek+penilaian+utama+terhadap+insan+Imigrasi%2C+yaitu+kredibilitas%2C+komitmen%2C+dan+konsistensi.%3C%2Fp%3E%0A%0A%0A%0A%3Cp%3EMenurut+Aqua+Dwipayana%2C+bahagia+sejati+terletak+dalam+rasa+syukur+yang+tulus+dan+sikap+ikhlas+dalam+setiap+langkah+kehidupan.+Aqua+juga+menggarisbawahi+bahwa+prinsip-prinsip+kerja+yang+diimplementasikan+pada+hari+ini+adalah+fondasi+penting+dalam+membangun+kualitas+pelayanan+yang+lebih+baik+pada+masa+mendatang.%3C%2Fp%3E%0A%0A%0A%0A%3Cp%3E%26%238220%3BDalam+upaya+menuju+tujuan+tersebut%2C+saya+ingin+paparkan+empat+prinsip+kerja+yang+mesti+diterapkan%2C+yakni+Kerja+Ikhlas%2C+Kerja+Cerdas%2C+Kerja+Keras%2C+dan+Kerja+Tuntas%2C%26%238221%3B+kata+Aqua.%3C%2Fp%3E%0A%0A%0A%0A%3Cp%3ELebih+lanjut%2C+Aqua+Dwipayana+menekankan+betapa+pentingnya+mengawali+setiap+hari+dengan+memberikan+pelayanan+terbaik+kepada+masyarakat%2C+dimulai+dari+petugas+terdepan+hingga+petugas+yang+bertugas+pada+akhir+layanan.%3C%2Fp%3E%0A%0A%0A%0A%3Cp%3ESalah+satu+hal+yang+dianggap+krusial+dalam+proses+komunikasi+adalah+konsistensi+dalam+menerapkan+pendekatan+%26%238220%3BReach+%2B+AC%26%238221%3B.+Konsep+ini+meliputi+Audible+%28kemampuan+pesan+yang+dapat+didengar+dan+dipahami%29%2C+Empathy+%28rasa+empati+terhadap+pengalaman+orang+lain%29%2C+Respect+%28penghormatan+terhadap+sesama%29%2C+Clarity+%28penggunaan+bahasa+yang+sederhana+dan+jelas%29%2C+Humble+%28sikap+rendah+hati+dan+tanpa+kesombongan%29%2C+Action%2C+dan+Consistency+%28pelaksanaan+tindakan+nyata+dan+konsisten%29%2C%26%238221%3B+pungkasnya.%3C%2Fp%3E%0A%0A%0A%0A%3Cp%3EKegiatan+pelatihan+ini+berlangsung+dengan+tertib+dan+lancar+hingga+pukul+18.00+WIB.+Keberhasilan+penyelenggaraan+ini+diharapkan+dapat+memberikan+dampak+yang+signifikan+dalam+meningkatkan+kualitas+pelayanan+prima+yang+diberikan+oleh+Kantor+Imigrasi+Kelas+I+TPI+Bandung.%3C%2Fp%3E%0A%0A%0A%0A%3Cp%3EArief+Hazairin+Satoto+menegaskan+bahwa%2C+Kantor+Imigrasi+Kelas+I+TPI+Bandung+tetap+berkomitmen+untuk+terus+melakukan+perbaikan+dan+memberikan+pengalaman+terbaik+bagi+masyarakat+pengguna+jasanya.%3C%2Fp%3E%0A%0A%0A%0A%3Cp%3E%26%238220%3BDengan+semangat+yang+tulus+dan+semakin+meningkatnya+keterampilan+komunikasi+publik%2C+Kantor+Imigrasi+berharap+dapat+memberikan+kontribusi+yang+lebih+besar+dalam+membangun+hubungan+yang+harmonis+dengan+masyarakat%2C%26%238221%3B+tandas+Arief+Hazairin+Satoto.+%28Red%29%3C%2Fp%3E%0A