Komitmen GOTO untuk menanggung iuran BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan bagi ratusan mitra pengemudi berprestasi Gojek dinilai sebagai praktik baik.
IDXChannel – Komitmen PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO) untuk menanggung iuran BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan bagi ratusan mitra pengemudi berprestasi Gojek dinilai sebagai praktik baik yang layak dicontoh di industri ride-hailing Indonesia.
Ekonom Senior Universitas Paramadina, Wijayanto Samirin, menilai inisiatif tersebut sangat positif, terutama karena regulasi saat ini tidak mewajibkan perusahaan aplikasi menanggung jaminan sosial bagi mitranya.
“Ini inisiatif bagus yang perlu diapresiasi. Paling tidak mengirim pesan bahwa aplikator peduli dengan kesejahteraan mitra driver. Melihat hubungan kerja sebagai mitra, ini bukan kewajiban aplikator,” kata Wijayanto, di Jakarta, Kamis (11/12/2025).
Dia mengatakan, dari sudut pandang ketenagakerjaan, sebetulnya yang penting menjadi perhatian bagi perusahaan aplikator adalah bagaimana mereka memastikan para driver mendapatkan kesejahteraan yang optimal.
“Idealnya meliputi pendapatan yang memadai, BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, dan pelatihan untuk penguatan skill. Ini tentunya disesuaikan dengan kemampuan aplikator. Merit system perlu diterapkan di sini, semakin bagus kinerja driver, idealnya semakin bagus juga fasilitas yang diberikan,” ujarnya.
Dia menilai inisiatif ini menjadi praktik baik di industri dan perlu diikuti aplikator lain atau pelaku industri sejenis–gig workers. “Saya yakin aplikator lain akan segera mengikuti. Ini akan menjadi norma baru,” imbuh dia.
Wijayanto menjelaskan, memang yang dibiayai hanya mitra terbaik berkinerja bagus dan akan berlaku secara nasional di awal tahun depan.
“Ini jalan tengah yang fair. Aplikator memberikan benefit berdasarkan kinerja driver. Di satu sisi, konsep merit system ini akan menghasilkan situasi yang win-win bagi driver dan aplikator,” katanya.
Wijayanto, yang juga pengamat kebijakan publik dari Paramadina Public Policy Institute ini, menjelaskan, meski untuk BPJS Kesehatan keluarga driver tidak ditanggung, paling tidak ini merupakan langkah maju untuk semakin berkontribusi bagi kesejahteraan driver. “Bisa jadi, saat ekosistem industri sudah membaik nantinya, iuran untuk keluarga pun akan dibiayai.”
Sebelumnya, GoTo menjadi ekosistem digital pertama di Indonesia yang menanggung iuran BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan bagi mitra roda dua dan roda empat berprestasi di ekosistem Gojek melalui Program Apresiasi Mitra. Program ini menyasar ratusan ribu mitra berkinerja terbaik di seluruh Indonesia, dengan tahap awal menjangkau 10.000 Mitra Juara di Surabaya. Kategori Mitra Juara ditentukan berdasarkan keaktifan, kualitas kinerja, dan tingkat layanan para mitra.
Di Surabaya, para Mitra Juara dapat mulai mendaftarkan diri melalui aplikasi Gojek Driver pada 11 Desember 2025, dengan kepesertaan efektif per 2 Januari 2026. Secara nasional, pendaftaran dibuka pada 1 Januari 2026 dan kepesertaan mulai berlaku 2 Februari 2026. (Aldo Fernando)
