TASPEN Ingatkan Peserta Tentang Pentingnya Autentikasi Awal Bulan agar Pembayaran Pensiun Tepat Waktu

Liputan6.com, Jakarta - PT TASPEN (Persero) terus mendorong peserta pensiun untuk melakukan autentikasi secara rutin setiap awal bulan sebagai langkah memastikan pembayaran manfaat pensiun tetap aman dan tepat sasaran. Autentikasi menjadi proses verifikasi identitas peserta untuk memastikan yang bersangkutan masih berhak menerima dana pensiun bulanan.

Seiring transformasi digital layanan, TASPEN menghadirkan kemudahan autentikasi melalui aplikasi Andal by Taspen. Melalui aplikasi ini, peserta dapat melakukan verifikasi diri dengan cepat, aman, dan praktis dari mana saja, tanpa perlu datang ke kantor cabang TASPEN. Bahkan, bagi peserta yang telah melakukan enrollment, autentikasi dapat dilakukan tanpa login maupun registrasi ulang.

Autentikasi memiliki sejumlah manfaat penting bagi peserta, mulai dari menjamin hak peserta agar manfaat diterima tepat waktu, mencegah penyaluran dana kepada pihak yang tidak berhak, hingga meningkatkan efisiensi dan akurasi data peserta. Langkah ini juga menjadi bagian dari komitmen TASPEN dalam mendukung transformasi digital layanan dana pensiun nasional.

Proses autentikasi melalui Andal by Taspen tergolong sederhana. Peserta cukup membuka aplikasi, memilih menu autentikasi, memasukkan Nomor TASPEN (NOTAS), lalu melakukan swafoto untuk verifikasi. Setelah dikirim, proses autentikasi langsung selesai.

Hingga kini, lebih dari 2,5 juta peserta pensiun tercatat telah memanfaatkan layanan digital tersebut. TASPEN mengimbau peserta untuk tetap waspada terhadap berbagai modus penipuan. Peserta diminta tidak memberikan data pribadi, OTP, PIN, maupun informasi rekening kepada pihak yang mengaku sebagai petugas TASPEN.

Apabila peserta mengalami kendala atau membutuhkan informasi lebih lanjut, TASPEN menyediakan sejumlah kanal resmi yang dapat dihubungi, mulai dari website www.taspen.co.id, Call Center 1500919, hingga layanan email melalui [email protected] dan [email protected]. Selain itu, peserta juga dapat mengakses informasi dan berinteraksi melalui media sosial resmi TASPEN di Facebook, Instagram @taspen, X (Twitter) @taspen, LinkedIn, YouTube, serta TikTok @taspen.

TASPEN Andal Melayani