Lounge Umrah dan Pengantar di Bandara Sultan Hasanuddin, Kakanwil Kemenhaj: Ini Sangat Luar Biasa

FAJAR, MAKASSAR—Kepala Kantor Wilayah (Kakanwil), Kementerian Haji dan Umrah Sulsel, H. Ikbal Ismail, S.Ag., MA memuji layanan Lounge Umrah dan Pengantar di Bandar Udara Internasional Sultan Hasanuddin Makassar.

Menurutnya, fasilitas ini sangat luar biasa dan memudahkan bagi Jemaah umrah yang akan beribadah dan juga pengantar mereka yang datang ke Bandara Sultan Hasanuddin.

Pujian itu disampaikan Ikbal pada Coffee Morning Angkasa Pura yang dirangkaikan dengan rapat koordinasi peningkatan pelayanan bandara, Selasa, 23 Desember 2025.

Pada kesempatan itu, Ikbal juga membagikan proses terbentuknya layanan yang dikelola Amanah Trans Service ini. Menurutnya, ini buah dari diskusi.

“Kami diskusi, bagaimana kita memanusiakan jemaah umrah dan pengunjung. Setelah kami diskusi, maka terbentuklah lounge jemaah dan pengunjung ini yang nantinya dapat digunakan oleh teman-teman travel agar di dalam melayani tamu-tamu kita, tamu-tamu Allah mereka bisa merasa aman dan nyaman,” katanya.

Ikbal mengatakan, layanan Lounge ini sudah sangat bagus. Mulai dari penyambutan, penjemputan, hingga ke makanan yang disiapkan khusus untuk para Jemaah umrah dan pengantar mereka.

“Dan memang, layanan di Lounge ini kalau saya lihat, khususnya di depan itu sudah lengkap. Pengantaran, menjemput koper di tempat kantor travel atau di asrama haji atau di mana, terus masuk di ruangan ini, dijamu, ada makanan ringan, ada makanan berat. Selanjutnya dilayani imigrasinya, dilayani adminnya, terus diantar sampai ke pesawat. Ini sangat luar biasa. Begitu pula pada saat tiba,” ujarnya.

Makanya, ia berharap seluruh pemilik travel bisa memanfaatkan layanan ini. Selain itu, Ikbal mengharapkan Amanah Trans Service bisa memberikan pelayanan yang bagus dan maksimal.

“Bagaimana kita memberikan layanan prima kepada jemaah umrah dan pengunjungnya. Untuk itu, kita harap kepada Bapak Ibu pimpinan travel agar menggunakan fasilitas yang tersedia ini,” tandasnya.

Acara ini dihadiri General Manager Angkasa Pura I, Minggus E.T. Ganduguai, pihak InJourney, Amanah Trans Service, dan 73 travel umrah. (amr)