KAB.BOGOR (Realita)
Personel Satuan Lalulintas (Satlantas) Polres Kabupaten Bogor
jajaran Polda Jawa Barat melalui personil unit registrasi dan indifikasi sistem administrasi Manunggal satu atap Samsat Cibinong memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh masyarakat wajib pajak (WP) kendaraan bermotor di Samsat Cibinong, Jalan Raya Bogor Sukaraja Kabupaten Bogor. Sabtu, (27/12/2025).
Dalam keterangannya, Kepala Bintara Urusan Samsat, Aiptu Usri Mulya mengatakan dengan duta pelayanan samsat bertujuan mempermudah masyarakat agar mendapatkan informasi secara jelas dalam proses pengurusan pajak kendaraan bermotor di Samsat Cibinong.
Baca juga: Pemerhati Kepolisian Soroti Oknum Samsat Balaraja yang Diduga Lakukan Pungli kepada Wajib Pajak
“Pelayanan publik yang diberikan meliputi dari indifikasi kendaraan baru, pendaftaran, mutasi, bea balik nama II, serta lapor tiba, pelayan yang dilakukan melalui tahapan mekanisme sesuai standar operasional prosedur (SOP)," ujar Baur STNK, Aiptu Usri Mulya.
Usri juga menambahkan, agar masyarakat mendapatkan informasi melalui "Duta Pelayanan Samsat" ketika melakukan proses di Samsat Cibinong.
Rangkaian dalam proses kegiatan yang dilakukan meliputi :
Baca juga: Viral, Oknum Samsat Balaraja Diduga Pungli Nembak KTP Rp 300 Ribu
1. Pengecekan kelengkapan administrasi.
2. Pembayaran penerimaan negara bukan pajak (PNBP)
3. Pembayaran pajak tahunan
4. Cek fisik kendaraan bermotor.
5. Input data kendaraan.
6. Cek pemberkasan kendaraan bermotor.
7. Penempelan stiker atau hologram pada lembaran surat tanda nomor kendaraan (STNK)
8. Hingga penerbitan.
“Satlantas Polres Bogor berkomitmen dalam memberikan Pelayanan akan terus dilakukan, dengan mengedepankan prinsip cepat, mudah, dan transparan dalam setiap pelayanan kepada masyarakat Bogor di Samsat Cibinong," ungkapnya.
Begitu pula menurut, Kepala Unit Regident Satlantas Polres Bogor Iptu Yudi Perkasa, dirinya menjelaskan dalam rangka regident menyapa, salah satunya Duta Pelayanan Samsat, yang bertujuan memberikan pelayanan terbaik melalui senyum, salam, sapa hingga menjelaskan dan pengarahan kepada pemohon yang ingin membayar pajak kendaraan bermotor.
“Duta Pelayanan Samsat adalah salah satu program Satlantas Polres Kabupaten Bogor melalui personal Regident Samsat dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat baik yang ingin membayar pajak atau informasi sekitar pajak kendaraan bermotor," jelas Kanit Regident Satlantas Polres Bogor, Iptu Yudi Perkasa. (Ang)
Editor : Redaksi
