Transformasi Layanan Visa Dorong Proses Pengurusan Lebih Mudah dan Transparan

Jakarta: WEPOSE Travel Services, sebelumnya POSE Travel Services, menawarkan pendekatan pengurusan visa yang lebih terstruktur dan mudah diakses. Kehadiran cabang di Surabaya, Jawa Timur, ditujukan untuk mengurangi kebutuhan klien melakukan perjalanan ke Jakarta hanya untuk mengurus dokumen administratif.

Owner WEPOSE Travel Services Surya Purnawan mengatakan transformasi menjadi WEPOSE menandai pembaruan identitas sekaligus sistem kerja yang dirancang lebih sistematis dan bertanggung jawab.

"Kami melihat banyak klien yang sebenarnya layak mendapatkan visa, namun gagal karena proses yang tidak dipersiapkan dengan benar. WEPOSE hadir untuk memastikan klien tidak perlu menghadapi kerumitan itu sendirian," ujar Surya dikutip dari keterangan tertulis, Rabu, 6 Januari 2026.

Melalui konsep Visa Effortless, WEPOSE menawarkan pendampingan end-to-end mulai dari konsultasi awal hingga pengajuan ke kedutaan. Klien tidak perlu menebak-nebak dokumen yang dibutuhkan atau mengurus detail teknis secara mandiri.

Proses yang disebut effortless tersebut ditopang oleh sistem kerja yang rapi di belakang layar, sehingga setiap tahapan dapat dipantau dan disiapkan secara lebih matang.
  Baca juga: Visa Inggris Diperketat, Mahasiswa Pakistan dan Bangladesh Paling Terdampak

(Ilustrasi. Foto: WEPOSE Travel Services)
  Urus visa hingga ke lebih dari 30 negara
Saat ini, WEPOSE melayani berbagai jenis visa, mulai dari visa turis, bisnis, kunjungan keluarga, menikah, kerja, pelajar, jangka panjang, hingga visa transit dan special entry. Layanan tersebut mencakup pengurusan visa ke lebih dari 30 negara di berbagai benua, termasuk Amerika Serikat, Jepang, Korea Selatan, Australia, negara-negara Eropa, hingga Uni Emirat Arab.

"Pengalaman lintas negara ini membuat tim memahami perbedaan regulasi tiap kedutaan dan potensi risiko yang perlu diantisipasi sejak awal," jelas Surya.

Untuk meminimalisasi kesalahan administratif, setiap pengajuan visa melalui sistem tiga kali pengecekan, yakni oleh customer service sebagai penanggung jawab klien, data analyst untuk analisis risiko dan kecocokan data, serta tim submission untuk memastikan kesiapan akhir sesuai standar kedutaan.

Selain itu, WEPOSE menegaskan pendekatan transparansi sejak awal proses. Klien akan memperoleh penjelasan realistis mengenai peluang visa, potensi kendala, serta rincian biaya sebelum memutuskan melanjutkan pengajuan.

"Dengan kantor di Jakarta dan Surabaya, WEPOSE berupaya mendekatkan layanan kepada masyarakat yang sering bepergian ke luar negeri, baik untuk wisata, bisnis, maupun keperluan keluarga. Melalui identitas barunya, WEPOSE menyatakan komitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan menjadi mitra pengurusan visa yang relevan dengan kebutuhan mobilitas masyarakat saat ini," tutur Surya.