Kemkomdigi meminta penjelasan resmi kepada Meta terkait isu dugaan kebocoran data pengguna serta prosedur pengaturan ulang kata sandi di layanan Instagram. Sebagai tindak lanjut dari informasi yang beredar tersebut, kedua pihak telah melaksanakan pertemuan klarifikasi pada 14 Januari 2026 guna memastikan keamanan sistem elektronik bagi masyarakat.
Direktur Jenderal Pengawasan Ruang Digital Kemkomdigi, Alexander Sabar, mengungkapkan hasil pertemuan tersebut bahwa Meta mengklaim proses pengaturan ulang kata sandi adalah mekanisme internal resmi. Menurut penjelasan pihak Instagram, sistem tersebut dirancang untuk tidak membuka akses kata sandi kepada pihak luar mana pun.
Mengenai laporan pihak ketiga terkait dugaan kebocoran data, manajemen Instagram menyatakan bahwa proses investigasi mendalam masih terus berjalan. Langkah ini dilakukan untuk memverifikasi kebenaran informasi yang beredar serta memastikan keamanan data para pengguna layanan mereka di Indonesia.
“Tidak ada password pengguna yang dapat diakses atau diperoleh oleh pihak mana pun selain oleh pemilik akun itu sendiri, serta tidak ditemukan indikasi penyalahgunaan fitur reset password untuk pengambilan data oleh pihak eksternal. Proses pendalaman masih berlangsung dan hasilnya akan menjadi dasar evaluasi lanjutan,” lanjut Dirjen Alexander.
Dirjen Alexander juga menegaskan bahwa pemanggilan dan klarifikasi terhadap Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) merupakan kewenangan Komdigi sebagaimana diatur dalam Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik.
Baca Juga: Menkomdigi Tekankan PP TUNAS, Perkuat Peran Orang Tua Lindungi Anak dari Penipuan Digital
“Pemanggilan terhadap Meta terkait isu ini merupakan bagian dari komitmen negara dalam melindungi data pribadi masyarakat dan menjaga keamanan ruang digital nasional,” tegasnya.
Komdigi mengimbau masyarakat untuk tetap tenang, tidak mudah terpengaruh oleh informasi yang belum terverifikasi, serta terus meningkatkan kewaspadaan dalam menjaga keamanan akun digital masing-masing.
Komdigi akan terus melakukan pengawasan dan mengambil langkah yang diperlukan untuk memastikan keamanan sistem elektronik serta pelindungan data pribadi masyarakat Indonesia.

:strip_icc()/kly-media-production/medias/5283008/original/087032100_1752495857-1000942741.jpg)



