Saat daya listrik tak lagi mencukupi, berbagai aktivitas bisa terganggu, mulai dari pekerjaan rumah hingga operasional bisnis. Untuk menjawab kebutuhan tersebut, PT PLN (Persero) menghadirkan layanan tambah daya yang bisa diakses secara resmi, cepat, dan praktis melalui aplikasi PLN Mobile.
Lewat aplikasi ini, pelanggan dapat mengajukan permohonan tambah daya tanpa perlu datang ke kantor layanan. Seluruh proses dilakukan secara digital, mulai dari pengajuan, perhitungan biaya sesuai ketentuan, hingga pemantauan progres layanan secara realtime dalam satu sistem terintegrasi. Tambah daya kini bisa dilakukan secara digital PLN terus mendorong digitalisasi layanan kelistrikan agar pelanggan semakin mudah menyesuaikan kebutuhan daya listriknya. Melalui PLN Mobile, layanan tambah daya dirancang lebih transparan dan praktis, baik untuk pelanggan rumah tangga maupun pelaku usaha.
Executive Vice President Komunikasi Korporat & TJSL PLN, Gregorius Adi Trianto mengatakan bahwa digitalisasi layanan kelistrikan dirancang untuk memberikan kemudahan sekaligus kepastian bagi pelanggan di berbagai segmen.
“Melalui PLN Mobile, pelanggan dapat mengajukan tambah daya secara mandiri dan resmi. Prosesnya jelas, transparan, dan tercatat dalam sistem, sehingga pelanggan dapat menyesuaikan kebutuhan listrik rumah maupun usaha dengan lebih terencana,” ujar Gregorius dalam keterangan tertulis, Jumat, 23 Januari 2026.
Baca juga: Tak Perlu ke Kantor PLN, Begini Cara Menyambung Listrik untuk Bangunan Baru
Ia menambahkan, kecepatan layanan menjadi faktor penting, terutama bagi pelanggan usaha yang membutuhkan kepastian pasokan listrik agar aktivitas operasional tetap berjalan lancar. Setelah pembayaran dilakukan, pelanggan dapat memantau setiap tahapan permohonan secara langsung hingga pekerjaan teknis selesai. Langkah mudah ajukan tambah daya lewat PLN Mobile Cara mengajukan tambah daya lewat PLN Mobile:
- Unduh aplikasi PLN Mobile melalui Play Store atau App Store.
- Buka aplikasi dan pilih menu Ubah Daya dan Migrasi pada halaman utama.
- Klik Mulai, lalu pilih ID Pelanggan yang terdaftar atau masukkan ID Pelanggan/nomor meter.
- Tentukan koordinat lokasi pemasangan dan lengkapi data sesuai petunjuk.
- Pilih apakah permohonan diajukan untuk diri sendiri atau orang lain, lalu isi data pelanggan.
- Setujui persyaratan jika telah dipahami, lakukan verifikasi email, dan lanjutkan ke tahap pembayaran.
Selama proses berlangsung, pelanggan dapat memantau status dan perkembangan permohonan melalui menu Daftar Riwayat pada halaman Profil PLN Mobile.
Gregorius menegaskan bahwa layanan digital ini dihadirkan untuk membantu pelanggan menyesuaikan kebutuhan listrik secara lebih adaptif terhadap aktivitas sehari-hari.
“Melalui PLN Mobile, pelanggan dapat menyesuaikan kebutuhan daya listrik secara lebih praktis dan terencana. Dengan dukungan sistem digital, proses tambah daya diharapkan dapat menjaga kelancaran aktivitas di rumah sekaligus menunjang produktivitas dan keberlangsungan usaha masyarakat,” ujar Gregorius.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
(ANN)
