TABLOIDBINTANG.COM - Besarnya permintaan untuk menyaksikan penampilan boy band K-pop BTS, salah satu artis paling populer di dunia, mendorong Presiden Meksiko Claudia Sheinbaum secara resmi meminta bantuan Presiden Korea Selatan Lee Jae-myung untuk mengupayakan penambahan jadwal konser BTS di Meksiko.
“Semua orang ingin pergi,” kata Sheinbaum dalam konferensi pers pagi hari pada Senin (26/1). Ia menambahkan telah mengirim surat diplomatik kepada Presiden Lee untuk meminta penambahan jadwal konser.
“Sekitar satu juta anak muda ingin membeli tiket, tetapi tiket yang tersedia hanya 150.000,” ujarnya.
BTS dijadwalkan memulai tur dunia pada April mendatang, tak lama setelah merilis album terbaru mereka—yang pertama dalam tiga tahun—menyusul masa jeda sejak 2022 ketika para anggota menjalani wajib militer di Korea Selatan.
Pengumuman tur tersebut memicu perburuan tiket secara global, terutama di Meksiko yang dikenal sebagai salah satu basis penggemar K-pop terbesar. Banyak penggemar mengaku gagal mendapatkan tiket pada penjualan awal, sementara sebagian lainnya melayangkan keluhan ke lembaga perlindungan konsumen terkait proses penjualan.
Otoritas perlindungan konsumen Meksiko menyatakan telah membuka penyelidikan terhadap Ticketmaster serta menjatuhkan sanksi kepada platform reseller StubHub dan Viagogo atas dugaan “praktik abusif dan tidak loyal” dalam penjualan tiket BTS, meski tanpa merinci lebih lanjut.
Di Ticketmaster, harga tiket berkisar antara 1.800 peso hingga 17.800 peso atau Rp512 ribu hingga Rp5 juta untuk kategori VIP. Namun di platform penjualan ulang, pada Senin tiket dijual dengan harga jauh lebih tinggi, mulai dari 11.300 peso hingga 92.100 peso atau Rp10 juta hingga Rp89 juta.
Perusahaan-perusahaan terkait belum memberikan tanggapan atas permintaan komentar. Otoritas konsumen menyatakan akan membantu menyusun pedoman baru untuk mengatur penjualan tiket konser dan festival secara lebih ketat, termasuk penetapan harga dan lokasi sebelum tiket dirilis.
Ticketmaster—yang dimiliki Live Nation Entertainment—sebelumnya juga pernah menghadapi kontroversi di Meksiko. Pada 2022, perusahaan tersebut mengembalikan sekitar 1 juta dolar AS kepada pelanggan setelah lebih dari seribu penggemar mengaku ditolak masuk ke konser Bad Bunny di Estadio Azteca. Saat itu, Ticketmaster menyalahkan praktik penjualan ulang dan tiket palsu serta menyerukan pengawasan yang lebih ketat.
Album terbaru BTS bertajuk Arirang dijadwalkan rilis pada Maret, dengan tur dunia dimulai di Goyang, Korea Selatan, pada 9 April. Di Meksiko, sejauh ini hanya tiga konser yang dijadwalkan, seluruhnya digelar di Stadion GNP Seguros, Mexico City, pada 7–10 Mei.
