Kantor Imigrasi Kelas 1 Jakarta Selatan mengadakan pelayanan pembuatan paspor di kantor kumparan, Jakarta Selatan pada Rabu (28/01). Terlihat sejumlah masyarakat antusias untuk datang melakukan pembuatan paspor.
SPV Kantor Imigrasi Jakarta Selatan, Fadli Yusuf, menjelaskan bahwa setiap kantor imigrasi memiliki program pelayanan ke luar kantor sebagai bagian dari upaya mendekatkan layanan kepada masyarakat. Dalam kesempatan tersebut, pihak kumparan mengajukan permohonan agar Kantor Imigrasi Jakarta Selatan dapat menghadirkan layanan langsung di kantor kumparan.
Fadli menegaskan, pelayanan yang diberikan dalam program tersebut secara khusus ditujukan untuk pengurusan paspor Republik Indonesia dan tidak mencakup layanan izin tinggal. Melalui program pelayanan prima ini, Kantor Imigrasi Jakarta Selatan berupaya menghadirkan kemudahan bagi masyarakat dengan cara mendatangi langsung lokasi pemohon, sehingga proses pembuatan paspor dapat dilakukan dengan lebih praktis dan efisien.
Fadli juga merasakan adanya keluhan penuhnya kuota dari masyarakat yang datang ke Kantor Imigrasi, dengan itu dengan adanya program pelayanan prima dari kantor imigrasi, masyarakat mudah untuk melakukan pembuatan paspor.
Sejumlah masyarakat yang datang ke kumparan sangat senang melakukan pembuatan paspor.
Salah satunya adalah Delviana sebagai karyawan kumparan yang tertarik karena tidak perlu datang jauh jauh ke kantor imigrasi karena sudah dimudahkan oleh kumparan.
"Tertarik karena praktis di kantor (kumparan) langsung ya, jadi kita ga perlu izin dulu untuk ke kantor imigrasi. Kebetulan memang paspornya mau diganti dan sekaligus bawa ibu bikin paspor juga" ujar Delviana.
Selain itu, dari masyarakat bernama Andika yang ingin memperbarui paspornya untuk jalan jalan bersama keluarganya merasakan pelayanannya yang cepat tanpa nunggu lama.
"Saya gaperlu jauh jauh ke kantor imigrasi, dan ini (kumparan) dekat dengan rumah saya, lumayan untuk mempercepat Waktu" ujar Andika.
Pihak Human Resource menegaskan bahwa program ini sudah berlangsung rutin untuk fasilitas kebutuhan karyawan kumparan.
"Karena kita perusahaan media, kita tidak luput dari kebutuhan liputan ke luar negeri. Fasilitas ini tidak tetutup untuk karyawan saja, akan tetapi untuk anggota keluarga dan masyarakat disekitarnya" ujar Zarona Izar selaku People & Cultural Manager kumparan.
Izar memberikan harapannya supaya bisa memberikan benefit ke karyawan sehingga tidak perlu antri atau jauh jauh datang ke kantor imigrasi.
