FAJAR, MAKASSAR — Asuransi Rama terus memperkuat eksistensinya di Sulawesi Selatan dengan menempati kantor baru yang lebih representatif di Jl AP Pettarani, Makassar.
Relokasi ini dilakukan sebagai bagian dari strategi pengembangan layanan dan peningkatan aksesibilitas bagi nasabah, setelah sebelumnya beroperasi di Jl Gunung Latimojong yang dikenal sebagai kawasan strategis pusat kota.
Perpindahan kantor ke Jl AP Pettarani dinilai memberikan keuntungan dari sisi lokasi dan kapasitas.
Kantor baru Asuransi Rama memiliki ruang yang lebih luas, sehingga mampu menunjang aktivitas operasional, pelayanan nasabah, hingga koordinasi internal yang lebih optimal.
Sebagai perusahaan asuransi umum, Asuransi Rama menyediakan berbagai produk perlindungan yang mencakup asuransi kendaraan bermotor, properti, hingga berbagai risiko umum lainnya.
Layanan ini dirancang untuk menjawab kebutuhan perlindungan aset masyarakat dan pelaku usaha di Makassar yang terus berkembang.
Kepala Cabang Asuransi Rama Makassar, Astuti Mandasari, mengatakan bahwa relokasi kantor ini sejalan dengan komitmen perusahaan untuk terus mendekatkan layanan kepada masyarakat.
Menurutnya, kemudahan akses menjadi salah satu faktor penting dalam meningkatkan kepercayaan nasabah terhadap industri asuransi.
Dalam operasionalnya, Asuransi Rama didukung oleh jaringan 57 maskapai reasuransi yang bekerja sama untuk menjamin kekuatan finansial dan pengelolaan risiko.
“Kerja sama ini menjadi fondasi penting dalam menjaga stabilitas perusahaan, terutama dalam menghadapi klaim dengan nilai besar,” ucapnya.
Strategi utama Asuransi Rama tetap berfokus pada kemudahan, kecepatan, dan transparansi dalam proses polis maupun klaim.
Seluruh proses diupayakan berjalan maksimal agar nasabah mendapatkan pelayanan yang cepat, jelas, dan terpercaya, sesuai dengan standar industri asuransi modern.
“Untuk produk asuransi kendaraan, premi yang dikenakan bervariasi tergantung pada jenis dan nilai kendaraan,” ungkapnya.
Di Makassar, premi standar kendaraan berada pada kisaran Rp4 juta yang dibayarkan satu kali dalam setahun, menyesuaikan dengan tingkat risiko dan ketentuan yang berlaku.
Sementara itu, asuransi properti ditawarkan dengan premi yang relatif terjangkau. Untuk perlindungan kebakaran, premi standar berada di kisaran ratusan ribu rupiah.
Makassar sendiri masih dikategorikan memiliki loss ratio yang relatif terkendali dibandingkan sejumlah wilayah lain di Indonesia.
Meski demikian, dampak bencana alam yang terjadi di beberapa wilayah seperti Sumatra turut menjadi perhatian industri asuransi secara nasional.
Hal ini mendorong perusahaan untuk semakin cermat dalam manajemen risiko dan penyesuaian produk agar tetap berkelanjutan.
“Tahun ini, Asuransi Rama Makassar menargetkan pendapatan premi sebesar Rp9 miliar,” tuturnya.
Kepala Divisi Klaim, Ferdian Syarif, menegaskan bahwa pencapaian target tersebut akan diimbangi dengan peningkatan kualitas penanganan klaim, sehingga kepercayaan nasabah tetap terjaga dan pertumbuhan bisnis dapat berjalan sehat. (wis)
