Kereta Bandara Soekarno-Hatta Tertemper Truk, Penumpang Dapat Refund Tiket 100 Persen

Petugas gabungan saat melakukan evakuasi kendaraan truk yang tertabrak kereta Bandara Soetta, Jumat (20/2/2026). KAI Commuter memberikan pengembalian dana (refund) tiket 100 persen bagi penumpang Commuter Line Bandara Soekarno-Hatta (Basoetta). (Sumber: ANTARA/Irfan.)

JAKARTA, KOMPAS.TV - KAI Commuter memberikan pengembalian dana (refund) tiket 100 persen bagi penumpang Commuter Line Bandara Soekarno-Hatta (Basoetta).

Kebijakan tersebut diberlakukan imbas  gangguan operasional akibat insiden kereta bandara Soekarno-Hatta No. 806 anjlok usai menabrak sebuah truk di perlintasan sebidang JPL 21 lintas Rawa Buaya–Batuceper.

"Bagi pengguna Commuter Line Basoetta yang telah memiliki tiket dapat melakukan refund dengan pengembalian 100% di stasiun-stasiun pemberhentian Commuter Line Basoetta," kata VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda, Jumat (20/2/2026).

Baca Juga: Kereta Bandara Tertemper Truk di Poris Tangerang, KAI Commuter: Seluruh Penumpang Dievakuasi

Selain pengembalian dana, KAI Commuter juga menyediakan transportasi pengganti bagi penumpang rangkaian No. 806 untuk melanjutkan perjalanan menuju Bandara Soekarno-Hatta.

"Untuk sementara, bagi calon pengguna Commuter Line Basoetta yang akan menuju bandara, disarankan untuk mencari alternatif transportasi lainnya," ujarnya, seperti dilaporkan Jurnalis KompasTV, Thifal Solesa.

Diberitakan sebelumnya, kereta banara Soekarno-Hatta tertemper sebuah truk pada Jumat pagi, sekitar 06.05 WIB.

Karina menyebut, insiden tersebut mengakibatkan perjalanan KRL Commuter Line Tangerang untuk sementara hanya melayani hingga Stasiun Rawa Buaya.

“Imbas kejadian tersebut, perjalanan Commuter Line Tangerang saat ini hanya melayani relasi sampai Stasiun Rawa Buaya untuk kembali ke Stasiun Duri. Sedangkan perjalanan Commuter Line Basoetta dari arah Bandara, perjalanannya hanya sampai Stasiun Batuceper untuk kembali ke Bandara Soekarno-Hatta,” ucap dia.

Pihaknya pun menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul karena peristiwa tersebut.

Penulis : Isnaya Helmi Editor : Desy-Afrianti

Sumber : Kompas TV