BEKASI, KOMPAS.com – Sejumlah penumpang Transjakarta rute B41 mengeluhkan belum tersedianya halte di titik pemberhentian Komsen Jatiasih, Jalan Raya Jatiasih, RT 005/RW 010, Kecamatan Jatiasih, Kota Bekasi.
Akibatnya, penumpang harus mengantre di tepi jalan tanpa fasilitas pelindung yang memadai.
Antre di Tepi Jalan Dekat Kandang Ayam
Pantauan Kompas.com di lokasi, Kamis (19/2/2026), puluhan penumpang berjejer di depan ruko kosong beratap seng yang tampak kotor dan dipenuhi sampah.
Di bagian depannya terdapat kandang ayam.
Baca juga: Tanpa Halte, Antrean Penumpang Transjakarta B41 di Jatiasih Mengular hingga 1 Km
Bangunan itu dimanfaatkan sebagai tempat berteduh dari panas dan hujan sambil menunggu bus.
Penumpang Keluhkan Minimnya Kenyamanan dan Keamanan
Salah seorang penumpang, Bobby (53), menilai kondisi tersebut tidak sejalan dengan imbauan pemerintah agar masyarakat beralih ke transportasi umum.
"Masyarakat ini kan sebenarnya udah mulai beralih ke transportasi umum, seharusnya disediakan juga fasilitas penunjangnya. Agar kami nyaman menunggunya," ujar Bobby saat ditemui Kompas.com di lokasi, Kamis.
Baca juga: Pembangunan Halte Transjakarta Jatiasih Dikebut, Target Rampung 1 Bulan
Menurut dia, posisi pemberhentian di tepi jalan raya juga berisiko bagi keselamatan penumpang.
"Ini kan di pinggir jalan besar ya, takutnya ada apa-apa. Kalau bisa mah diperhatikan penumpangnya. Apalagi kalau cuaca hujan kayak gini, sangat menyulitkan," katanya.
Penumpang Usul Penambahan Armada dan Fasilitas Halte
Keluhan serupa disampaikan Gita (25), yang telah sekitar lima bulan menggunakan Transjakarta dari Komsen Jatiasih menuju tempat kerjanya di Jakarta.
"Yang paling buat susah pengguna itu misalnya lagi hujan kayak gini. Apalagi tempat berteduh yang ada juga terbatas," ujar Gita.
Ia juga mengusulkan penambahan armada B41, terutama saat jam sibuk sore hari.
"Kalau boleh saran, minta tolong diperbanyakin buat B41-nya di Bekasi. Karena ketika rush hour itu padat kan, penggunanya banyak," ucapnya.
Baca juga: Titik Antrean Transjakarta Komsen Jatiasih Akan Dipindahkan
Selain itu, Gita berharap halte nantinya dilengkapi kursi bagi lansia dan ibu hamil, toilet, serta fasilitas pengisian daya gawai.
