Bisnis.com, BANDA ACEH — Pemudik diimbau menyimpan berbagai nomor layanan penting sebelum berangkat agar dapat segera memperoleh bantuan ketika menghadapi kendala di perjalanan selama Mudik Lebaran 2026.
Nomor-nomor layanan ini mencakup informasi arus mudik, layanan jalan tol, hingga bantuan darurat seperti ambulans, polisi, dan tim penyelamat. Menyimpan nomor penting tersebut dinilai dapat membantu pemudik tetap tenang dan cepat mendapatkan bantuan saat situasi darurat di perjalanan.
Mudik Lebaran merupakan momen yang dinantikan untuk berkumpul bersama keluarga. Di tengah tingginya mobilitas dan potensi kendala di perjalanan, penting untuk memastikan nomor darurat dan layanan penting telah tersimpan sebelum berangkat.
Simak daftar nomor layanan penting Mudik Lebaran 2026 yang perlu disimpan oleh para pemudik: 1. Layanan Informasi Perjalanan MudikLayanan ini dapat digunakan untuk memperoleh informasi terkait arus mudik, kondisi jalur, hingga kepadatan lalu lintas.
- Jalur Mudik (24 jam) : 158 – layanan informasi arus mudik.
- Jalur Mudik WhatsApp 24 jam : 0822-8885-8884 – informasi arus dan kondisi jalur.
- Informasi Jalan Tol : 0813-8006-8000 – informasi kondisi dan kepadatan ruas tol.
- Jasa Marga (24 jam) : 14080 – laporan kejadian di jalan tol.
- ASDP Indonesia Ferry : 191 – informasi penyeberangan dan antrean pelabuhan.
Selain itu, pemudik juga dapat memantau kondisi jalan tol melalui aplikasi digital seperti Travoy milik Jasa Marga yang menyediakan informasi CCTV tol, lalu lintas, tarif, hingga rest area.
Aplikasi lainnya adalah Tol Kita dari Badan Pengatur Jalan Tol (BPJT) yang menyediakan informasi mengenai ruas tol dan kondisi jalan tol secara real time.
2. Call Center Jalan Tol Trans-Jawa
Bagi pemudik yang melintas di jaringan tol Trans-Jawa, beberapa nomor layanan berikut dapat dihubungi jika terjadi kendala di perjalanan:
- Jabodetabek, Purwakarta – Bandung – Cileunyi : 14080
- Jakarta – Tangerang : 021-55753904
- Tol Tangerang – Merak : 021-55753904
- Palimanan – Kanci : 023-1484268
- Pejagan – Pemalang : 0283-4511000
- Semarang : 024-7607777
- Semarang – Bawen : 024-76911505
- Solo – Ngawi : 0271-6882222
- Gempol – Pasuruan : 0343-6431177
Nomor-nomor tersebut dapat membantu pemudik memperoleh informasi lalu lintas, melaporkan kejadian di jalan tol, atau meminta bantuan jika terjadi gangguan perjalanan.
3. Call Center Jalan Tol Trans-Sumatra
Pemudik yang melintas di ruas Tol Trans-Sumatra juga dapat menghubungi call center sesuai ruas tol yang dilalui.
- Pekanbaru – Dumai : 0821-7008-8880
- Indrapura – Kisaran : 0821-6387-0001
- Binjai – Langsa : 0823-6784-6784
- Sigli – Banda Aceh : 0821-6434-6434
- Terbanggi Besar – Pematang Panggang – Kayu Agung : 0813-2900-0020
- Palembang – Indralaya : 0858-6003-6003 / 0812-7127-9999
- Indralaya – Prabumulih : 0811-2222-6363
- Bengkulu – Taba Penanjung : 0853-2910-0900
- Betung – Tempino – Jambi : 0821-8888-7710
- Pekanbaru – Bangkinang : 0812-6800-6400
Call center tersebut berfungsi untuk memberikan informasi kondisi jalan tol serta membantu penanganan kejadian di lapangan.
4. Nomor Layanan Darurat Nasional
Selain layanan perjalanan, pemudik juga perlu menyimpan nomor layanan darurat berikut untuk menghadapi situasi yang membutuhkan pertolongan cepat.
- Nomor Darurat Terintegrasi : 112 – layanan darurat lintas instansi.
- Kepolisian : 110 – laporan kriminal dan kecelakaan.
- Ambulans / Public Safety Center (PSC) : 119 – layanan kegawatdaruratan kesehatan.
- Ambulans Jakarta : 021-65303118 – layanan ambulans wilayah Jakarta.
- Pemadam Kebakaran : 113 – layanan kebakaran dan penyelamatan.
- BNPB : 117 – laporan dan informasi kebencanaan.
- Tim SAR Nasional : 115 – layanan pencarian dan evakuasi.
- BPJS Kesehatan : 165 – informasi layanan peserta.
- Palang Merah Indonesia (PMI) : 021-7992325 – bantuan kemanusiaan.
- Perusahaan Listrik Negara (PLN) : 123 – layanan gangguan listrik.
Pemudik disarankan untuk menyimpan nomor-nomor layanan tersebut di ponsel sebelum berangkat, serta membagikannya kepada anggota keluarga agar perjalanan Mudik Lebaran 2026 dapat berlangsung lebih aman, nyaman, dan terkendali.
