Pabrikan otomotif Foton menegaskan keseriusannya dalam ajang pameran Gaikindo Indonesia International Commercial Vehicle Expo (GIICOMVEC) 2026 di JIExpo Kemayoran, Jakarta.
Bermain di segmen pasar kendaraan komersial listrik di Indonesia, Foton menggunakan strategi penguatan layanan aftersales dan ekosistem terintegrasi guna memastikan kelancaran operasional bisnis pelanggan.
Perwakilan Foton Global, Luis Huo menegaskan dalam industri kendaraan niaga, layanan purnajual merupakan faktor krusial.
"Kelangsungan bisnis para pengusaha sangat bergantung pada keandalan armada dan minimnya waktu henti operasional (downtime). Menyadari hal tersebut, Foton menempatkan sektor purnajual sebagai pilar utama untuk mendukung kelangsungan bisnis konsumennya," katanya.
Ia menjelaskan bahwa keberhasilan adopsi kendaraan listrik komersial tidak hanya ditentukan oleh unit kendaraannya saja, melainkan oleh kesiapan ekosistem penunjangnya.
Komitmen tersebut direalisasikan melalui penguatan jaringan layanan dan Foton memastikan kesiapan fasilitas servis, jaminan ketersediaan suku cadang, hingga dukungan teknisi yang telah terstandarisasi.
Chief Operating Officer (COO) Foton Indonesia, Edi Napis, menambahkan bahwa pihaknya tidak sekadar menjual unit kendaraan, tetapi menawarkan solusi bisnis yang komprehensif.
"Dalam bisnis, yang paling krusial bukan hanya kendaraan bisa berjalan, tetapi seberapa konsisten operasional itu dapat dijaga. Foton memastikan setiap pelanggan mendapatkan dukungan menyeluruh, mulai dari kesiapan servis hingga kapabilitas teknis untuk kendaraan listrik, sehingga downtime dapat ditekan dan produktivitas tetap terjaga," papar Edi.
Sejalan dengan tren elektrifikasi, Foton juga tengah membangun ekosistem khusus untuk mendukung operasional armada berbasis listrik (EV). Hal ini mencakup penyiapan infrastruktur stasiun pengisian daya (charging station).
