Bisnis.com, JAKARTA - Direktur Utama BPJS Ketenagakerjaan, Saiful Hidayat, bersama Wali Kota Jakarta Selatan, M. Anwar, menyambangi rumah almarhum Abdul Kadir, Pegawai Harian Lepas (PHL) pada Suku Dinas Lingkungan Hidup Jakarta Selatan, yang meninggal dunia saat menjalankan tugas sebagai pengemudi truk pengangkut sampah.
Kehadiran keduanya merupakan bentuk empati kepada keluarga yang ditinggalkan, sekaligus untuk memastikan bahwa manfaat program Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) dan Jaminan Kematian (JKM) telah diterima dan memberikan dampak yang nyata bagi ahli waris.
“Kami menyampaikan duka cita yang mendalam atas wafatnya almarhum Bapak Abdul Kadir. Hari ini kami hadir langsung untuk memastikan manfaat yang diberikan BPJS Ketenagakerjaan telah benar-benar diterima oleh para ahli waris. Tentunya ini sebagai salah satu bentuk kehadiran negara dalam melindungi para pekerja Indonesia,” tambahnya.
Saiful menegaskan bahwa layanan BPJS Ketenagakerjaan dapat diakses dengan mudah melalui berbagai kanal, termasuk media sosial.
"Informasi ini pertama kali saya dapatkan ketika anak almarhum menghubungi saya lewat DM Instagram. Laporan tersebut langsung saya tindaklanjuti secara cepat, tepat, dan sesuai ketentuan, hingga akhirnya manfaat tersebut bisa langsung dibayarkan tanpa ada potongan biaya," tegas Saiful.
Sementara itu, Ma’anih, istri dari almarhum Abdul Kadir, menyampaikan apresiasi atas layanan yang diberikan BPJS Ketenagakerjaan yang dinilai cepat dan membantu keluarga di tengah situasi sulit.
“Saya ucapkan banyak terima kasih kepada BPJS Ketenagakerjaan atas pelayanannya yang begitu cepat, ramah, dan transparan. Semoga uang tersebut bisa digunakan untuk kebutuhan saya ke depan bersama anak-anak saya, terutama untuk anak saya yang sakit,” ungkap Ma’anih.
Menanggapi hal tersebut, Saiful berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan agar mudah diakses oleh seluruh pekerja.
"Tujuan utama kami adalah menyejahterakan seluruh pekerja Indonesia dan keluarganya. Untuk itu, dari segi layanan, kami mencanangkan pelayanan klaim tanpa antrean dan tanpa kesulitan, termasuk dapat diakses melalui jalur apa pun. Kami juga mengoptimalkan konsep one stop service. Jadi silakan mengakses melalui layanan online, datang ke kantor cabang, atau melalui aplikasi JMO," imbuhnya.
Melihat manfaat yang begitu nyata, Wali Kota Jakarta Selatan, M. Anwar, menegaskan bahwa seluruh PHL di wilayahnya telah terlindungi BPJS Ketenagakerjaan.
"Hampir dipastikan pekerja harian lepas di Jakarta Selatan sudah memiliki BPJS Ketenagakerjaan, dan kami tidak sungkan untuk terus melakukan sosialisasi. Pemberian santunan seperti ini bukan hanya sekali, tetapi sudah sering kali. Artinya, BPJS Ketenagakerjaan selalu hadir tepat waktu, tidak rumit, dan tidak dipersulit," pungkas Anwar.
