Kegiatan ini merupakan bentuk apresiasi JTT kepada para pengguna jalan yang telah mempercayakan perjalanannya melalui ruas tol yang dikelola perusahaan. Pembagian bingkisan dilaksanakan di lima gerbang tol strategis, yaitu Gerbang Tol Bekasi Barat dan Gerbang Tol Cikampek Utama Ruas Jakarta–Cikampek, Gerbang Tol Ciperna Ruas Palimanan–Kanci, Gerbang Tol Krapyak Ruas Semarang Seksi A, B, C, serta Gerbang Tol Kejapanan Ruas Surabaya–Gempol.
Vice President Corporate Secretary & Legal PT Jasamarga Transjawa Tol, Ria Marlinda Paallo, menyampaikan bahwa momentum Hari Konsumen Nasional menjadi pengingat penting bagi JTT untuk senantiasa menempatkan konsumen jalan tol atau pengguna jalan tol sebagai prioritas utama dalam setiap layanan.
“Bagi kami, memastikan konsumen dapat menikmati layanan di jalan tol menjadi hal penting sehingga kehadiran JTT menjadi bagian perjalanan konektivitas juga perlu terus kita optimalkan. Melalui kegiatan yang dilakukan di Hari Konsumen Nasional ini, kami ingin menyampaikan apresiasi atas kepercayaan masyarakat sekaligus menegaskan komitmen kami untuk terus melayani sepenuh hati,” ujar Ria.
Lebih lanjut, Ria menambahkan bahwa peringatan Hari Konsumen Nasional menjadi momentum positif bagi JTT untuk terus berinovasi serta meningkatkan kualitas layanan di seluruh ruas Trans Jawa. Setiap masukan dan kepercayaan dari pelanggan dipandang sebagai fondasi penting bagi perusahaan untuk terus bertumbuh dan menghadirkan pengalaman perjalanan yang semakin baik.
“Ke depan, JTT berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan yang semakin responsif, nyaman, dan berorientasi pada kebutuhan pengguna jalan tol. Bagi kami, setiap kenyamanan yang dirasakan oleh pelanggan merupakan semangat yang menggerakkan setiap langkah pelayanan kami,” tutup Ria.
Press Release ini juga sudah tayang di VRITIMES
