KAI Commuter Indonesia menegaskan Layanan KRL di lintas Bekasi–Cikarang belum dapat beroperasi pada Rabu (29/4) pagi. Layanan direncanakan kembali beroperasi bertahap mulai siang hari.
Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, mengatakan pagi hari ini perjalanan KRL masih dibatasi hanya sampai Stasiun Bekasi. Layanan Bekasi-Cikarang direncanakan dapat kembali berjalan secara bertahap pada siang hari.
Menurut Anne hingga saat ini, proses evakuasi sarana kereta masih berlangsung di lokasi kejadian.
Anne memastikan penanganan memastikan seluruh aspek keselamatan terpenuhi sebelum operasional kembali dijalankan, sehingga penanganan dilakukan secara bertahap dengan penuh kehati-hatian.
“Tim di lapangan terus melakukan evakuasi dengan kehati-hatian. Kami memastikan perjalanan hanya akan dijalankan setelah seluruh aspek keselamatan terpenuhi,” ujar Anne dalam keterangannya, Rabu (29/4).
Anne menuturkan KAI memahami peristiwa di wilayah Bekasi menghadirkan duka yang mendalam. PT Kereta Api Indonesia (Persero) menyampaikan belasungkawa kepada seluruh pihak yang terdampak.
“KAI memahami kondisi ini berdampak pada mobilitas pelanggan dan menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi,” tutup Anne.





