Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Franoto Wibowo, menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi.
“KAI Daop 1 Jakarta memohon maaf atas masih adanya pembatalan sejumlah perjalanan kereta api pada hari ini. Hal ini merupakan bagian dari upaya normalisasi rangkaian guna memastikan perjalanan kereta api selanjutnya dapat berjalan dengan tepat waktu, aman dan lancar,” ujar Franoto dalam keterangan tertulis, Rabu, 29 April 2026.
Baca juga: Kecelakaan Kereta Bekasi Timur Momentum Pembenahan Sistem Keselamatan Transportasi Nasional Daftar KA yang dibatalkan Adapun daftar perjalanan kereta api yang dibatalkan pada tanggal 29 April 2026 adalah sebagai berikut:
Keberangkatan dari Stasiun Pasarsenen:
- KA Brantas (Pasarsenen – Blitar) Jam Berangkat 14.10 WIB
- KA Jayakarta (Pasarsenen – Surabaya Gubeng) Jam Berangkat 17.10 WIB
- KA Majapahit (Pasarsenen – Malang) Jam Berangkat 17.40 WIB
- KA Bogowonto (Pasarsenen – Lempuyangan) Jam Berangkat 18.10 WIB
- KA Bangunkarta (Pasarsenen – Jombang) Jam Berangkat 12.25 WIB
Keberangkatan dari Stasiun Gambir:
- KA Parahyangan (Gambir – Bandung) Jam Berangkat 07.30 WIB
- KA Tambahan (Gambir – Yogyakarta) Jam Berangkat 17.15 WIB
- KA Purwojaya (Gambir – Cilacap) Jam Berangkat 07.00 WIB
Refund 100% dan opsi reschedule
Sebagai bentuk tanggung jawab kepada pelanggan, KAI memberikan pengembalian bea tiket sebesar 100 persen bagi seluruh pelanggan yang terdampak pembatalan perjalanan ini hingga tujuh hari kedepan dari jadwal keberangkatan kereta yang tertera di tiketnya.
Selain itu, pelanggan juga diberikan opsi untuk melakukan penjadwalan ulang atau mengganti perjalanan dengan kereta api lain yang tersedia.
“Kami memastikan seluruh pelanggan yang terdampak pembatalan akan mendapatkan pengembalian dana secara penuh atau difasilitasi untuk menggunakan perjalanan KA lainnya sesuai ketersediaan,” imbuh Franoto.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
(ANN)
