Terkini, Makassar — Astra Motor Sulawesi Selatan terus memperkuat kualitas sumber daya manusia (SDM) di jaringan AHASS melalui pelaksanaan Technical Skill Contest 2026.
Ajang tahunan tersebut menjadi bagian dari strategi perusahaan dalam meningkatkan standar layanan bengkel resmi Honda kepada konsumen.
Technical Skill Contest tidak hanya menjadi kompetisi kemampuan teknis, tetapi juga wadah pengembangan kompetensi dan standarisasi pelayanan bagi mekanik serta service advisor AHASS di wilayah Sulawesi Selatan, Sulawesi Barat, Sulawesi Tenggara, hingga Ambon.
Babak final regional kompetisi dijadwalkan berlangsung pada 25 Mei 2026 di Makassar dengan menghadirkan delapan finalis mekanik dan delapan finalis service advisor terbaik hasil seleksi daring.
Para peserta akan menjalani berbagai tahapan penilaian yang mencakup teori dan praktik. Untuk kategori mekanik, peserta akan diuji melalui ujian teori, praktik meja, hingga troubleshooting atau penanganan masalah sepeda motor Honda.
Sementara peserta kategori service advisor akan menjalani simulasi pelayanan pelanggan atau role play.
Penilaian dilakukan secara menyeluruh, tidak hanya dari sisi kemampuan teknis, tetapi juga aspek komunikasi, ketelitian, kecepatan kerja, hingga kemampuan memberikan solusi kepada konsumen.
Technical Service Manager Astra Motor Sulsel, Anton Prihatno, mengatakan peningkatan kualitas layanan menjadi salah satu prioritas perusahaan demi menjaga kepercayaan konsumen terhadap AHASS sebagai bengkel resmi Honda.
“Dengan kualitas layanan yang terus meningkat, kami berharap kepercayaan konsumen terhadap AHASS sebagai bengkel resmi Honda juga semakin kuat,” ujar Anton.
Ia menambahkan, Technical Skill Contest juga menjadi motivasi bagi seluruh insan AHASS untuk terus meningkatkan kemampuan dan profesionalisme dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan Honda.
Menurut Anton, perkembangan teknologi sepeda motor Honda yang semakin modern menuntut mekanik dan service advisor untuk terus belajar dan beradaptasi agar mampu memberikan pelayanan optimal kepada konsumen.
“Melalui kompetisi tersebut, Astra Motor Sulsel berharap kualitas layanan AHASS semakin merata dan mampu menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan Honda di seluruh wilayah jaringan,”tutupnya.
