TABLOIDBINTANG.COM - Popularitas aktor muda Tiongkok Zhang Linghe tampaknya telah mencapai level baru. Bintang drama Pursuit of Jade yang kini berusia 28 tahun itu menjadi sorotan setelah acara jumpa fans yang dijadwalkan akan dihadirinya terpaksa dibatalkan akibat membludaknya penggemar.
Zhang Linghe seharusnya menghadiri sebuah acara promosi merek kacamata MOLSION di Nanning Vientiane City, Guangxi, pada 31 Mei lalu. Namun, acara tersebut gagal digelar karena situasi di lokasi dinilai tidak aman.
Menurut sejumlah laporan, ribuan penggemar telah memadati area pusat perbelanjaan sejak dini hari. Bahkan, beberapa di antaranya disebut rela mengantre semalaman demi bisa melihat sang aktor secara langsung.
Saat pusat perbelanjaan dibuka, lonjakan massa yang terjadi disebut-sebut begitu besar hingga pintu masuk berbahan kaca tempered pecah akibat tekanan kerumunan. Insiden tersebut dilaporkan menyebabkan lima orang mengalami luka ringan.
Demi alasan keselamatan, pihak penyelenggara akhirnya memutuskan membatalkan acara pada menit-menit terakhir. Keputusan itu tentu membuat banyak penggemar kecewa, terutama mereka yang datang dari luar kota khusus untuk menghadiri acara tersebut.
Meski demikian, tim Zhang Linghe segera mengambil langkah yang mendapat banyak pujian dari publik.
Pada hari yang sama, studio sang aktor mengumumkan bahwa para penggemar yang telah melakukan perjalanan ke Nanning untuk menghadiri acara tersebut berhak mengajukan penggantian biaya.
Kompensasi yang ditawarkan mencakup biaya hotel di Nanning selama 30–31 Mei, serta biaya pembatalan atau perubahan tiket pesawat, kereta cepat, kereta api, dan bus antarkota yang digunakan antara 30 Mei hingga 1 Juni.
Tak hanya itu, biaya transportasi lokal di Nanning seperti taksi, bus, hingga MRT juga dapat diganti, asalkan penggemar dapat menunjukkan bukti bahwa perjalanan tersebut memang dilakukan untuk menghadiri acara Zhang Linghe.
Para penggemar diberi waktu hingga 3 Juni siang untuk mengajukan dokumen yang diperlukan, sementara proses penggantian biaya ditargetkan selesai paling lambat 15 Juni.
Meski belum ada angka resmi yang diumumkan, sejumlah pihak memperkirakan total kompensasi yang harus dikeluarkan bisa mencapai ratusan ribu yuan.
Langkah tersebut menuai banyak apresiasi karena tim Zhang Linghe sebenarnya tidak memiliki kewajiban hukum untuk memberikan ganti rugi kepada para penggemar yang terdampak pembatalan acara.
Banyak pengamat meyakini tindakan itu justru akan semakin memperkuat loyalitas basis penggemar Zhang yang sudah sangat besar.
Media Tiongkok juga melaporkan bahwa masalah pengelolaan massa diduga menjadi salah satu faktor yang memperparah situasi. Langkah pengaturan dan pengalihan arus pengunjung disebut tidak mampu mengimbangi jumlah penggemar yang datang ke lokasi.
Dalam pernyataan resminya, pihak Zhang Linghe menegaskan bahwa keselamatan penggemar selalu menjadi prioritas utama.
Tim tersebut juga mengakui bahwa ini merupakan kunjungan kerja resmi pertama Zhang ke Nanning dan memahami besarnya usaha yang dilakukan para penggemar untuk datang ke acara tersebut.
“Setiap kali bertemu, kami selalu bisa merasakan antusiasme dan ketulusan kalian. Kami juga merasakan kekecewaan dan penyesalan karena kalian datang dengan harapan besar, tetapi harus pulang dengan rasa kecewa,” tulis pihak Zhang Linghe.
Meski gagal bertemu langsung dengan idolanya, banyak penggemar menilai kepedulian yang ditunjukkan Zhang Linghe dan timnya menjadi kenangan yang tidak akan mudah mereka lupakan.
