Salah satu produk yang cukup populer adalah Toyota melalui beberapa produk hybrid-nya. Di antaranya ada New Veloz Hybrid EV, Innova Zenix HEV, Yaris Cross HEV dan model lainnya. Layanan purna jual pun menjadi salah satu andalan di merek asal Jepang itu.
“Layanan purna jual itu adalah hal yang paling vital kalau ingin membeli mobil. Tentunya ini yang membuat pemilik kendaraan jadi bebas khawatir. Kalau di Auto2000, layanannya cukup lengkap. Mulai dari pilihan mobil hybrid, opsi pembiayaan dan asuransi, perawatan mobil dan perbaikan bodi, hingga layanan second cycle trade-in dan paket Smart Drive,” terang Chief Executive Auto2000, Anton Jimmi Suwandy pada Rabu (10/6/2026).
Pasalnya, kepemilikan mobil tidak hanya sampai pada mobil dikirimkan dari dealer ke rumah, tapi juga kesiapan dalam melakukan perawatan berkalanya. Berikut beberapa item yang harus dipastikan ada ketika ingin membeli mobil hybrid. Baca Juga:
Alasan Geely EX2 Jadi Pilihan Mobil EV Pertama
1. Bengkel Harus Tersebar Luas
Jaringan bengkel luas dan tersebar hingga ke kota kecamatan tentu jadi hal yang akan membuat pemilik mobil anti khawatir. Kalau begini Sobat tidak akan kesulitan mengakses fasilitas bengkel terlebih di momentum libur sekolah.
2. Fasilitas Bengkel dan Teknisi yang Andal
Fasilitas bengkel wajib selalu update dan sesuai standar mutu yang ditetapkan merek tersebut, sehingga ketika ada kerusakan bagian tertentu, bisa ditangani dengan tepat. Biaya perawatan dapat ditekan lantaran risiko salah diagnosa kerusakan dapat direduksi dan mobil selalu dalam kondisi prima dimana teknisi berstandar Toyota yang mengerjakannya.
3. Kualitas Suku Cadang Terjamin
Produksi komponen orisinal juga wajib dipastikan lantaran komponen ini memiliki daya tahan tinggi untuk mencegah kerusakan sehingga biaya dan waktu tidak terbuang percuma. Pastikan tidak ada suku cadang mobil hybrid palsu sehingga kualitasnya terjaga.
4. Riwayat Servis Lengkap
Pastikan juga riwayat servis terhubung antara satu bengkel dengan bengkel lainnya. Seluruh riwayat perawatan, perbaikan, dan penggantian suku cadang wajib tercatat rapi. Track record yang lengkap memberi nilai tambah yakni terjaganya harga jual kembali yang menguntungkan di kemudian hari. Baca Juga:
Sirene 'Tot Tot Wuk Wuk' untuk Pengawalan Kendaraan Masih Dilarang
5. Layanan Bengkel Memudahkan Pelanggan
Untuk urusan perbaikan bodi dan pengecatan, pemilik mobil juga harus memastikan bahwa jaringan bengkel tersebut bisa diandalkan. Standar pengerjaan bodi dan pengecatan harus sesuai dengan standar pabrikan.
6. Warranty Penggantian Spare Parts
Pastikan juga ada garansi untuk setiap onderdil yang diganti untuk masa tertentu. Lantaran hal ini penting agar tidak dikenakan biaya apapun bila ternyata suku cadang yang diganti rusak di masa garansi sehinga meringankan biaya perawatan.
7. Layanan Servis di Rumah Pelanggan
Pastikan juga layanan bengkel tak hanya bisa dilakukan di bengkel saja. Namun juga layanan servis berkala di rumah pelanggan. Di mana Sobat bisa menentukan sendiri jadwalnya, baik tanggal dan jam kunjungan teknisi.
8. Kemudahan Ganti Mobil Baru
Menapak level berikutnya dalam bisnis otomotif, bengkel tersebut juga wajib punya second cycle business yaitu memberikan kemudahan pembelian kembali mobil baru lewat program trade in atau tukar tambah, solusi paling mudah bagi pelanggan yang ingin ganti mobil.
Jadikan Medcom.id sumber informasi pilihan Anda
(UDA)
