Mengisi Daya, Berbagi Cerita saat Komisaris Independen PLN Menyapa Pelanggan di SPKLU Cambridge Medan

Medan: Suasana hangat mewarnai kunjungan Komisaris Independen PT PLN (Persero), Ali Masykur Musa, ke Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) Cambridge, Medan, Sabtu (31/10). Di tengah aktivitas pengisian daya kendaraan listrik, Ali Masykur menyempatkan diri menyapa dan berbincang langsung dengan Indrawan, salah seorang pelanggan yang tengah mengisi daya mobil listriknya.
 

 

Percakapan tersebut menjadi kesempatan untuk mendengar langsung pengalaman pelanggan sekaligus memastikan fasilitas pengisian daya PLN mampu memberikan kenyamanan, kemudahan, dan keamanan bagi masyarakat pengguna kendaraan listrik.

 

"Bagaimana rasanya menggunakan mobil listrik? Nyaman dan lebih murah, ya?" tanya Ali Masykur kepada Indrawan.

 

"Iya, Pak. Nyaman dan murah," jawab Indrawan.

 

Jawaban sederhana itu menjadi gambaran bagaimana kendaraan listrik mulai menjadi pilihan mobilitas masyarakat. Selain kenyamanan berkendara, efisiensi biaya operasional menjadi salah satu pertimbangan pengguna dalam beralih ke kendaraan listrik.

 

Dalam kunjungannya, Ali Masykur Musa menegaskan bahwa PLN perlu terus meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus memastikan pengembangan infrastruktur SPKLU berjalan seimbang dengan pertumbuhan kendaraan listrik.

 

"PLN harus terus memberikan kenyamanan, kemudahan, dan keamanan kepada pengguna kendaraan listrik. Pertumbuhan kendaraan listrik harus terus dipantau dan diperhitungkan dengan baik agar pengembangan SPKLU dapat disiapkan secara seimbang dengan kebutuhan masyarakat," ujar Ali Masykur.

 

Menurutnya, pengembangan ekosistem kendaraan listrik juga memerlukan kebijakan yang adaptif terhadap perkembangan teknologi dan kebutuhan pelanggan. Hal ini sejalan dengan upaya pemerintah mendorong transisi energi serta mengurangi emisi dari sektor transportasi.

 

"Ekosistem kendaraan listrik harus terus diperkuat, termasuk kebijakan dan kesiapan infrastrukturnya. PLN harus mampu memberikan pelayanan terbaik agar masyarakat semakin yakin menggunakan kendaraan listrik sebagai pilihan transportasi yang lebih ramah lingkungan," tambahnya.

 

Sementara itu, General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Sumatera Utara, Rizky Mochamad, menyampaikan bahwa jumlah kendaraan listrik di Sumatera Utara saat ini telah mencapai sekitar 9.800 unit. Perkembangan tersebut menjadi perhatian PLN dalam mempersiapkan infrastruktur pengisian daya yang sesuai dengan kebutuhan pengguna.

 

"Pertumbuhan kendaraan listrik di Sumatera Utara menjadi perkembangan positif yang harus diimbangi dengan kesiapan infrastruktur. PLN terus berupaya menghadirkan layanan pengisian daya yang mudah diakses, andal, aman, dan nyaman, sehingga masyarakat semakin percaya diri menggunakan kendaraan listrik," ungkap Rizky.

 

Rizky menjelaskan bahwa pengembangan layanan SPKLU dilakukan dengan mempertimbangkan persebaran kendaraan listrik, kebutuhan perjalanan antarkota, serta potensi pertumbuhan pengguna di kawasan perkotaan maupun destinasi wisata.

 

Menurutnya, pengalaman langsung pelanggan juga menjadi masukan penting bagi PLN untuk terus mengevaluasi dan meningkatkan kualitas layanan pengisian daya.

 

"Bagi PLN, pengembangan ekosistem kendaraan listrik bukan hanya tentang menambah jumlah SPKLU, tetapi juga memastikan setiap fasilitas memberikan manfaat dan pengalaman pelayanan yang baik bagi pelanggan. Kami ingin pengguna kendaraan listrik merasa tenang dan nyaman dalam setiap perjalanan," jelasnya.

 

Di akhir kunjungannya, Ali Masykur Musa turut mengajak masyarakat untuk semakin terbuka terhadap penggunaan kendaraan listrik sebagai bagian dari upaya mewujudkan transportasi yang lebih bersih.

 

"Saya mengajak masyarakat luas untuk menggunakan kendaraan listrik. Mari bersama-sama kita dorong transportasi yang lebih ramah lingkungan menuju Indonesia yang semakin bersih dan bebas dari polusi kendaraan," pungkasnya.

 

Melalui pengembangan infrastruktur SPKLU yang terencana dan peningkatan kualitas pelayanan secara berkelanjutan, PLN berkomitmen mendukung pertumbuhan ekosistem kendaraan listrik sekaligus berkontribusi dalam mewujudkan masa depan transportasi Indonesia yang lebih bersih dan berkelanjutan.

 

Jadikan Medcom.id sumber informasi pilihan Anda

(SAW)