Sejak hadir pada 2015, Shopee berperan sebagai ruang kolaboratif yang mendorong percepatan transformasi digital di Indonesia melalui berbagai inovasi, fitur, dan program.
Dalam satu dekade perjalanannya, ekosistem Shopee tumbuh bersama pelaku UMKM, brand lokal, dan kreator, membuka peluang untuk mengembangkan skala usaha, memperluas jangkauan pasar, serta beradaptasi dengan dinamika ekonomi digital.
Pertumbuhan berkelanjutan ini mencerminkan kontribusi Shopee dalam menciptakan nilai bersama sekaligus memperkuat daya saing ekonomi digital Indonesia.
Adi Rahardja, Senior Director of Business Development Shopee Indonesia mengatakan, perjalanan Shopee hingga sampai di usia ini, tidak terlepas dari dukungan para pengguna, mitra penjual, brand lokal, pelaku UMKM, mitra bisnis, dan seluruh pihak dalam ekosistem yang telah tumbuh bersama dalam mendorong pertumbuhan ekonomi digital.
“Selama sepuluh tahun terakhir, kami melihat bagaimana ekosistem digital telah membentuk pola baru dalam berbelanja, berjualan, dan berinteraksi. Teknologi membuat pengalaman pengguna semakin dinamis, membuka ruang bagi kreator untuk berkembang, membantu brand memperluas jangkauan, dan mendorong pelaku usaha lokal untuk beradaptasi melalui fitur interaktif dan kampanye yang relevan.”
Satu Dekade Berdayakan UMKM & Brand Lokal Tumbuh di Era DigitalInovasi menjadi salah satu kunci agar Shopee tetap relevan dan bertumbuh seiring perubahan kebutuhan pengguna. Dalam perjalanannya, penjual UMKM dan brand lokal turut beradaptasi dengan mengoptimalkan berbagai fitur interaktif seperti Shopee Live dan Shopee Video untuk menjangkau pembeli secara lebih efektif.
Memasuki usia ke-10 tahun, Shopee mencatat peningkatan partisipasi brand lokal dan UMKM dalam memanfaatkan program serta fitur interaktif di platform. Sepanjang 2025, brand lokal dan UMKM memanfaatkan Shopee Live untuk mempromosikan puluhan juta produk lokal.
Sejak diluncurkan, Shopee terus mengintegrasikan berbagai program pendampingan, inovasi fitur, dan kampanye untuk mendorong pertumbuhan penjual secara berkelanjutan.
Program Ekspor Shopee dan kanal Shopee Pilih Lokal menjadi dua inisiatif unggulan dalam memperkuat potensi produk lokal. Pada 2025, jumlah produk lokal yang terdaftar di kanal Shopee Pilih Lokal meningkat hingga 60 persen.
Sementara itu, melalui Program Ekspor Shopee, hampir 40 juta produk lokal berhasil menembus pasar Asia Timur, Asia Tenggara, dan Amerika Latin sepanjang 2025, membuka akses lintas negara bagi UMKM dan brand lokal Indonesia.
Salah satu pemilik brand lokal yang telah bergabung di Shopee sejak 10 tahun lalu, Vincent Saputera, Marketing Director produk sprei Kintakun, mengatakan bahwa sejak bergabung pada 2015, perjalanan Kintakun dan Shopee berjalan beriringan. Shopee menjadi rumah pertama bagi Kintakun untuk melebarkan sayap di ranah online sekaligus menjadi saksi pertumbuhan dan transformasi brand tersebut.
“Sejak bergabung di tahun 2015, perjalanan Kintakun dan Shopee berjalan beriringan. Shopee menjadi rumah pertama bagi kami untuk melebarkan sayap di ranah online, sekaligus menjadi saksi bagaimana kami dapat terus berkembang dan bertransformasi. Seiring perubahan perilaku belanja masyarakat, Shopee membantu kami beradaptasi melalui berbagai fitur dan program yang relevan, mulai dari pemanfaatan fitur interaktif hingga peluang menjangkau pasar yang lebih luas," jelasnya.
Selama satu dekade terakhir, Kintakun merasa senang dapat tumbuh bersama Shopee, terus belajar berinovasi, dan memperkuat kehadiran brand kami agar tetap relevan dengan kebutuhan pengguna.
Tumbuh dan Berinovasi bersama Kebutuhan PenggunaDi tengah bertumbuhnya pelaku usaha lokal, kebutuhan dan kebiasaan pengguna juga terus berkembang. Selama 10 tahun hadir di Indonesia, Shopee berupaya menyesuaikan diri dengan dinamika tersebut dengan menghadirkan cara belanja yang lebih relevan dan dekat dengan keseharian pengguna.
Hal ini terlihat dari meningkatnya minat pengguna terhadap rekomendasi produk yang dibagikan kreator melalui Shopee Affiliate Program, pesanan melalui link affiliate meningkat lebih dari 5 kali lipat sejak program ini diluncurkan.
Temuan ini menunjukkan bahwa pengguna kini semakin menyukai rekomendasi produk yang otentik dari kreator yang mereka percayai, mempertegas peran digitalisasi dalam menghadirkan pengalaman belanja yang lebih mudah dan personal.
Seiring dengan meningkatnya ketertarikan pengguna terhadap cara belanja yang lebih personal, kebutuhan masyarakat pun terus bergeser menuju pengalaman yang lebih terkurasi.
Perubahan ini tercermin dari meningkatnya jumlah pengguna yang merasakan manfaat fitur berlangganan ShopeeVIP di berbagai wilayah operasional Shopee. Hingga akhir September tahun ini, total pengguna ShopeeVIP di Indonesia, Thailand, dan Vietnam telah melampaui 3,5 juta pengguna, atau meningkat lebih dari 75 persen dibandingkan kuartal sebelumnya.
Berbagai inovasi tersebut mencerminkan upaya Shopee untuk terus menyesuaikan diri dengan kebutuhan pengguna, menghadirkan pengalaman belanja yang relevan, serta memperluas akses belanja yang inklusif bagi pengguna di berbagai wilayah.
Ciptakan Peluang dan Kolaborasi untuk KreatorKetertarikan pengguna terhadap rekomendasi produk yang otentik turut membuka ruang bagi kreator untuk berperan dalam ekosistem digital. Untuk mendukung peluang ini, Shopee menghadirkan ekosistem yang mendorong kolaborasi lebih luas antara pelaku usaha lokal dan para kreator melalui inovasi Shopee Affiliate Program.
Melalui program ini, Shopee berupaya membuka kesempatan bagi kreator dari berbagai latar belakang, mulai dari pengguna setia Shopee hingga kreator skala kecil dan besar, untuk berpartisipasi dan berkolaborasi dalam ekosistem digital.
Dengan sistem yang terbuka dan mudah diakses, siapa saja dapat berbagi rekomendasi produk dan memperoleh pendapatan tambahan, sekaligus berkontribusi pada pertumbuhan UMKM serta brand lokal.
Antusiasme yang positif terhadap program ini terlihat dari jumlah kreator yang bergabung terus bertumbuh hingga 4,5 kali lipat dibandingkan saat awal diluncurkan.
Tren Menarik di Shopee 12.12 Birthday SalePerubahan perilaku pengguna juga tercermin pada kampanye 12.12 tahun ini yang bertepatan dengan perayaan ulang tahun Shopee ke-10.
Pada momen ini, Shopee mencatat adanya peningkatan minat pengguna terhadap produk lokal, di mana berbagai kampanye dan fitur yang tersedia dimanfaatkan untuk menemukan serta mendukung UMKM dan brand lokal.
Temuan ini menunjukkan bahwa kampanye 12.12 tidak hanya menjadi ajang belanja, tetapi juga wadah bagi pengguna untuk semakin mengenal dan memilih produk lokal.
Memasuki momen akhir tahun, antusiasme masyarakat dalam mempersiapkan berbagai kebutuhan perayaan bersama pilihan produk dari UMKM dan brand lokal juga semakin meningkat.
Hal ini tecermin dari total produk lokal yang terjual dari kategori Makanan Ringan meningkat hingga 4 kali lipat, dan kategori Dekorasi Rumah juga ikut meningkat hingga 3 kali lipat di puncak kampanye.
Tren ini menggambarkan kualitas produk lokal semakin dipercaya hingga menjadi bagian dari persiapan kebutuhan akhir tahun di rumah.
“Tren yang terlihat pada kampanye 12.12 menunjukkan bagaimana komitmen Shopee untuk memperluas akses dan peluang bagi produk lokal semakin mendapat tempat di hati pengguna. Ke depannya, kami akan terus memperkuat kolaborasi dan menghadirkan inisiatif yang mendukung pertumbuhan berkelanjutan di seluruh ekosistem,” tutup Adi.
