Surabaya, tvOnenews.com – Jika kehadiran santa claus di pusat perbelanjaan atau restoran saat Natal sudah menjadi hal lazim, maka pemandangan berbeda justru terjadi di Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya, Jumat (26/12/2025). Seorang petugas berkostum santa claus hadir menyapa dan membagikan permen serta cokelat kepada para penumpang kapal laut yang akan berlayar ke wilayah Indonesia Timur.
Aksi simpatik ini menjadi daya tarik tersendiri, terutama bagi anak-anak yang tengah menanti keberangkatan kapal. Mereka tampak antusias dan sumringah menerima bingkisan berisi jajanan ringan dari santa claus yang berkeliling di area terminal penumpang.“Ini adalah bentuk perhatian sederhana kami. Kami ingin memastikan bahwa penumpang tidak hanya dilayani dari sisi operasional, tapi juga mendapatkan kesan yang mendalam. Kami ingin memberikan pelayanan yang humanis dan lebih ramah,” ujar Ana Adiliya, General Manager Cabang Kalimas & GSN Pelindo Regional 3 Subregional Jawa.
Selain menghadirkan suasana Natal yang menyenangkan, pihak Pelindo juga memastikan seluruh layanan pelabuhan berjalan lancar dan aman. Petugas disiagakan untuk membantu penumpang, termasuk lansia dan anak-anak selama proses keberangkatan dan kedatangan.
Kehadiran santa claus di pelabuhan menjadi simbol kepedulian dan semangat berbagi di tengah mobilitas tinggi masyarakat. Momen ini pun menjadi pengingat bahwa pelayanan publik tak hanya soal kecepatan dan ketepatan, tetapi juga soal sentuhan kemanusiaan.
Sementara, arus penumpang kapal laut yang memanfaatkan masa libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru) juga mengalami peningkatan. PT Pelabuhan Indonesia (Pelindo) Regional 3 Subregional Jawa mencatat, hingga 26 Desember 2025, jumlah penumpang yang naik dan turun di Pelabuhan Tanjung Perak telah mencapai 61.000 jiwa.
Angka ini diperkirakan akan terus meningkat hingga mencapai 154.350 jiwa selama periode angkutan Nataru yang berlangsung dari 11 Desember 2025 hingga 10 Januari 2026. Jumlah ini naik sekitar lima persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu, yang tercatat sebanyak 147.000 penumpang. (zaz/far)
