Genangan Air Ganggu Jalur Utara, Perjalanan KA dari Cirebon Terhambat

Bisnis.com, CIREBON- Sejumlah perjalanan kereta api yang melintas dan berangkat dari wilayah kerja PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 3 Cirebon mengalami gangguan akibat meluasnya genangan air di sejumlah titik lintasan, Minggu (18/1/2026). 

Kondisi tersebut memaksa KAI melakukan rekayasa pola operasi hingga pembatalan perjalanan demi menjaga keselamatan penumpang.

Genangan air tidak hanya terjadi di wilayah Daop 4 Semarang, tetapi juga meluas ke beberapa titik di Daop 1 Jakarta. Situasi ini berdampak langsung terhadap kelancaran perjalanan kereta api jarak jauh dan menengah yang melewati jalur utara Jawa, termasuk rangkaian kereta api yang melintas wilayah Daop 3 Cirebon.

Berdasarkan pemantauan di lapangan, genangan air di petak jalan antara Stasiun Pekalongan dan Stasiun Sragi kembali mengalami peningkatan pada Minggu pagi seiring turunnya hujan dengan intensitas cukup tinggi. 

Sementara di wilayah Jakarta, genangan dilaporkan muncul di area Stasiun Kampung Bandan, Stasiun Jakarta Gudang, Stasiun Jakarta Kota, serta di petak jalan antara Stasiun Jakarta Kota dan Stasiun Tanjung Priok.

Manager Humas KAI Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin, mengatakan kondisi lintasan yang tergenang menyebabkan sebagian jalur belum dapat dilalui secara aman. Oleh karena itu, KAI mengambil langkah operasional dengan mengedepankan aspek keselamatan perjalanan kereta api.

“Keselamatan menjadi prioritas utama. Dengan bertambahnya titik genangan dan potensi gangguan perjalanan, KAI melakukan penyesuaian pola operasi, mulai dari pengalihan rute, pembatasan kecepatan, hingga pembatalan perjalanan agar risiko dapat dihindari,” ujar Muhibbuddin, Minggu (18/1/2026).

Hingga Minggu pukul 08.00 WIB, tercatat puluhan perjalanan kereta api yang melintas wilayah Daop 3 Cirebon harus dibatalkan. Kereta yang terdampak meliputi sejumlah KA jarak jauh kelas eksekutif dan ekonomi dengan relasi utama menuju dan dari Jakarta, Semarang, Surabaya, Yogyakarta, hingga Malang. 

Pembatalan dilakukan sebagai langkah antisipatif untuk menghindari potensi gangguan keselamatan akibat kondisi lintasan yang belum stabil.

Selain pembatalan, KAI juga memberlakukan pola operasi memutar terhadap beberapa perjalanan KA. Rekayasa rute dilakukan dengan mengalihkan perjalanan melalui jalur selatan maupun lintasan alternatif lainnya, meskipun berkonsekuensi pada waktu tempuh yang lebih panjang.

Di tengah upaya penanganan gangguan tersebut, KAI mengerahkan petugas prasarana dan sarana untuk melakukan normalisasi lintasan, penguatan badan jalan rel, serta pemeriksaan teknis secara menyeluruh. KAI juga berkoordinasi dengan pemerintah daerah, aparat kewilayahan, dan instansi terkait guna mempercepat penanganan dampak banjir di sekitar jalur rel.

Sebagai bentuk tanggung jawab kepada pelanggan, KAI memberikan pengembalian bea tiket sebesar 100% bagi penumpang yang terdampak pembatalan maupun rekayasa pola operasi. 

Pengembalian dapat dilakukan maksimal tujuh hari sejak tanggal pembatalan melalui loket stasiun atau Contact Center 121, termasuk melalui layanan pada aplikasi Access by KAI.

“Kami menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi. KAI Daop 3 Cirebon berkomitmen untuk terus menyampaikan informasi terkini dan memberikan pelayanan terbaik di tengah kondisi cuaca yang belum menentu,” kata Muhibbuddin.