Memiliki pemimpin yang benar-benar baik hati adalah salah satu bentuk benefit berharga yang bisa dimiliki oleh karyawan. Pasalnya, pemimpin yang baik hati tak hanya menciptkan lingkungan kerja yang positif, tapi juga mampu membantu karyawan melakukan pekerjaan dengan hati yang tenang.
Menurut Lynn Taylor, seorang pakar tempat kerja dan penulis buku, mengatakan bahwa pemimpin terbaik adalah mereka yang menyadari bahwa kata dan tindakan mereka memiliki dampak signifikan terhadap motivasi, kepuasan kerja, dan produktivitas karyawan.
Lebih lanjut, menurut Michael Kerr, seorang pembicara bisnis internasional, komunikasi bukan hal yang dianggap remeh oleh pemimpin yang benar-benar baik hati. Bagi mereka, komunikasi yang baik adalah inti dari pekerjaan mereka. Pemimpin tipe ini paham bahwa bukan hanya tentang apa yang mereka katakan, tapi bagaimana cara mereka menyampaikannya.
Menurut Taylor, ada beberapa kalimat khas yang digunakan oleh pemimpin yang benar-benar baik hati. Kira-kira apa saja? Dirangkum dari Business Insider, yuk, simak berikut ini!
