Kondisi lalu lintas di Gerbang Tol (GT) Jatikarya Utama, ruas Tol Cimanggis-Cibitung, kini sudah kembali normal. Sebelumnya, kepadatan kendaraan sempat mengular pada Sabtu (14/2) pagi akibat adanya gangguan pada server gerbang tol.
Kainduk PJR Jagorawi, Kompol Jajuli, mengonfirmasi bahwa kendala teknis yang sempat menghambat transaksi di gerbang tol tersebut telah berhasil teratasi sepenuhnya.
"Sudah lancar sejak jam 13.00," ujar Jajuli saat dikonfirmasi, Sabtu (14/2).
Jajuli juga mengkonfirmasi server yang sebelumnya tergangu sudah beroperasi dengan normal.
“[gangguan server] Sudah aman,” ujarnya.
Berdasarkan pantauan kumparan di lokasi pada pagi hari, gangguan server tersebut menyebabkan Gerbang Tol Otomatis (GTO) tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Dampaknya, terjadi antrean kendaraan di kedua arah, baik dari arah Cimanggis menuju Cibitung maupun sebaliknya.
Untuk mengurai kepadatan, petugas di lapangan sempat melakukan transaksi secara manual dengan menjemput bola menggunakan mesin EDC (Electronic Data Capture).
Petugas call center Jasa Marga sebelumnya melaporkan bahwa kepadatan mulai terdeteksi sejak pukul 08.00 WIB dengan panjang antrean mencapai 500 meter hingga 1 kilometer.
"Ada trouble di servernya sehingga terjadi kepadatan menjelang gerbang tolnya. Transaksi masih bisa (manual), namun padat," ungkap petugas call center pagi tadi.
Saat ini, seluruh sistem pembayaran elektronik di GT Jatikarya Utama telah berfungsi normal dan arus lalu lintas terpantau ramai lancar di kedua arah.
