Kementerian Agama mendorong optimalisasi pemanfaatan teknologi sistem informasi dalam penerapan work from home (WFH), yang dilakukan seminggu sekali, setiap hari Jumat.
Nasaruddin Umar Menteri Agama menganggap pemanfaatan teknologi bisa menjadi solusi, untuk memastikan pelayanan publik tetap berjalan di tengah penerapan sistem kerja WFH.
“Pemanfaatan teknologi harus menjadi solusi untuk menjaga kualitas layanan. Digitalisasi layanan perlu terus diperkuat agar masyarakat tetap terlayani tanpa hambatan,” ujar Menteri Agama pada keterangan tertulisnya, Kamis (2/3/2026).
Menag meminta, setiap satuan kerja memastikan informasi layanan tersampaikan dengan jelas kepada masyarakat. Baik layanan daring maupun luring tetap harus memenuhi standar kualitas dan waktu yang telah ditetapkan.
“Keterbukaan informasi menjadi kunci. Masyarakat harus mendapatkan kepastian layanan, meskipun ada penyesuaian sistem kerja,” ujarnya.
Selain itu, pimpinan satker diminta memastikan layanan publik tetap inklusif dan ramah bagi seluruh lapisan masyarakat, termasuk kelompok rentan seperti penyandang disabilitas, lanjut usia, ibu hamil, dan anak-anak.
Nasaruddin Umar fokus mendorong layanan publik yang berjalan optimal di tengah penerapan kebijakan WFH bagi aparatur sipil negara (ASN), sesuai Surat Edaran Menteri PAN-RB Nomor 3 Tahun 2026 tentang pelaksanaan tugas kedinasan ASN dalam rangka mendukung percepatan transformasi tata kelola pemerintahan.(lea/ipg)
