HARIAN FAJAR, MAKASSAR— Telkomsel menghadirkan dukungan konektivitas digital untuk jemaah Indonesia pada musim Haji 1447 H. Layanan ini ditujukan agar ibadah lebih tenang dengan akses komunikasi yang stabil dan dukungan layanan selama di Tanah Suci.
Dukungan tersebut mencakup Paket RoaMAX Haji 2026, akses jaringan 5G di Arab Saudi, GraPARI Makkah, Posko Haji di 17 embarkasi, serta layanan pelanggan 24 jam melalui call center, Asisten Virtual Veronika, hingga fitur Haji Corner di MyTelkomsel.
VP Halo Product Marketing and Engagement Service Telkomsel, Danang Andrianto, mengatakan pihaknya berkomitmen mendampingi jemaah melalui layanan yang andal.
“Semangat Melayani Sepenuh Hati menjadi landasan Telkomsel dalam mendampingi jemaah Haji. Melalui RoaMAX Haji 2026, kami menghadirkan kuota lebih besar, akses jaringan roaming yang andal melalui kolaborasi dengan STC, Mobily, dan Zain, serta akses 5G berkecepatan tinggi agar jemaah tetap nyaman berkomunikasi dan dapat fokus jalani ibadah dengan tenang. Urusan sinyal, biar Telkomsel yang jaga,” ujarnya, Rabu, 22 April 2026.
Paket RoaMAX Haji 2026 menawarkan kuota hingga 42 GB dengan masa aktif hingga 60 hari. Paket ini juga dilengkapi kuota transit 1 GB di 13 negara serta kuota domestik 2 GB yang bisa digunakan saat proses embarkasi di Indonesia.
Selain itu, layanan ini mendukung jaringan 5G dengan kecepatan hingga 100 Mbps sesuai cakupan, teknologi VoLTE untuk kualitas panggilan suara lebih jernih, serta akses gratis ke aplikasi pembelajaran Al-Qur’an berbasis AI, Qara’a.
Telkomsel menyediakan beberapa pilihan paket sesuai kebutuhan jemaah. Paket Internet RoaMAX Haji menawarkan kuota 17–42 GB dengan masa aktif 20–60 hari mulai Rp500.000, sementara paket Combo RoaMAX Haji mencakup kuota internet, hingga 150 menit telepon dan 150 SMS mulai Rp610.000. Adapun paket Talkmania tersedia untuk kebutuhan telepon mulai Rp50.000.
Pelanggan diimbau mengaktifkan layanan roaming hingga 90 hari sebelum keberangkatan melalui MyTelkomsel, UMB *266#, situs resmi, mitra e-commerce, outlet, maupun GraPARI.
Di Arab Saudi, Telkomsel juga menghadirkan layanan langsung bagi jemaah melalui GraPARI Makkah di Abraj Al Bait. Selain itu, tersedia Posko Haji Telkomsel di Makkah dan dua titik di Madinah yang beroperasi selama periode layanan haji.
Sebagai tambahan, pelanggan dapat menukarkan Telkomsel Poin untuk menikmati menu kuliner Nusantara di Damba Resto selama berada di Tanah Suci. (edo)
