Matamata.com - Pengelola Masjidil Haram dan Masjid Nabawi resmi menetapkan rencana operasional pelayanan haji 2026. Fokus utama tahun ini terletak pada penguatan layanan digital berbasis kecerdasan buatan (AI) serta perluasan layanan multibahasa bagi jemaah dari seluruh dunia.
Presiden Urusan Keagamaan Masjidil Haram dan Masjid Nabawi, Syekh Dr. Abdulrahman Al-Sudais, meluncurkan rencana tersebut dalam seremoni resmi di Makkah, Rabu (22/4/2026). Ia menegaskan bahwa otoritas telah menyiapkan 150 inisiatif pengayaan dan 10 jalur khusus untuk meningkatkan kualitas ibadah jemaah.
"Rencana ini bertujuan meningkatkan pengalaman berhaji serta menyiarkan pesan perdamaian dari kedua masjid suci kepada masyarakat global melalui layanan agama dalam 60 bahasa," ujar Al-Sudais.
Transformasi Digital dan AI Salah satu terobosan besar dalam operasional tahun ini adalah integrasi penuh fitur kecerdasan buatan (AI). Al-Sudais menyebut hal ini sebagai pergeseran kualitatif dalam pengembangan layanan keagamaan di Arab Saudi.
Langkah ini sejalan dengan penetapan tahun 2026 sebagai "Tahun Kecerdasan Artifisial" di Kerajaan Arab Saudi. Penggunaan teknologi modern dan sistem digital canggih diharapkan dapat mempermudah jemaah dalam mengakses informasi serta memperkuat pesan moderasi Islam ke seantero dunia.
Pengayaan Pengalaman Spiritual Selain aspek teknologi, rencana operasional ini disusun untuk memperkaya pengalaman spiritual dan pendidikan jemaah melalui program-program terintegrasi. Dengan dukungan 60 bahasa, kendala komunikasi diharapkan dapat diminimalisasi sehingga pesan-pesan keagamaan tersampaikan dengan akurat.
Al-Sudais menambahkan bahwa seluruh perkembangan ini merupakan refleksi dari komitmen pemimpin Arab Saudi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi tamu Allah. Rencana komprehensif ini dirancang untuk memastikan jemaah mendapatkan kenyamanan sekaligus pemahaman agama yang mendalam selama menjalani prosesi haji. (Antara)
