Aksi Satpol PP dinilai kurang humanis saat menertibkan pedagang es keliling di Car Free Day (CFD) Bundaran Hotel Indonesia (HI), Jakarta Pusat, pada Minggu (24/5/2026) menjadi perbincangan publik setelah videonya viral.
Menanggapi kritik tersebut, Satpol PP DKI Jakarta menyampaikan permohonan maaf secara resmi kepada masyarakat.
“Kami Satuan Polisi Pamong Praja DKI Jakarta menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan dan keresahan yang dirasakan masyarakat,” ujar Kepala Satpol PP DKI Jakarta, Satriadi Gunawan, dalam keterangannya, Senin (25/5/2026).
Gunawan mengakui bahwa kejadian tersebut telah menimbulkan perhatian publik dan menjadi masukan berharga bagi institusinya.
Ia menegaskan bahwa penertiban pedagang tersebut sudah sesuai dengan ketentuan pelaksanaan Hari Bebas Kendaraan Bermotor (HBKB), di mana pedagang dilarang berjualan di jalur CFD.
“Ke depan, kami akan lebih menekankan komunikasi yang baik kepada seluruh personel. Kejadian ini akan menjadi bahan evaluasi agar seluruh petugas dapat menjalankan tugas dengan lebih bijak, profesional, dan mengedepankan empati kepada masyarakat,” tandas Satriadi Gunawan.
Satpol PP DKI Jakarta berjanji akan memperbaiki cara bertugas agar tidak menimbulkan keresahan di masyarakat di kemudian hari.
