Tangerang (ANTARA) - Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Non TPI Tangerang berhasil membukukan Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) sebesar Rp45 miliar lebih selama semester satu tahun 2026, meningkat 28 persen dibandingkan periode sama tahun lalu yang tercatat Rp35 miliar.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Non TPI Tangerang Hasanin di Tangerang, Jumat, mengatakan sepanjang periode Januari hingga pertengahan tahun 2026, Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Non TPI Tangerang telah melayani 54.350 permohonan paspor, meningkat 22 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya yang tercatat sebanyak 44.532 permohonan.
Dari seluruh permohonan tersebut, 99,68 persen merupakan permohonan Paspor Elektronik (e-Paspor) 48 halaman dan menunjukkan tingginya minat masyarakat terhadap penggunaan paspor elektronik yang memiliki berbagai kemudahan, termasuk fasilitas autogate di sejumlah bandar udara internasional.
"Capaian tersebut menunjukkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap layanan keimigrasian yang diberikan, sekaligus menjadi motivasi bagi jajaran Kantor Imigrasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan agar semakin cepat, mudah, dan transparan," kata Hasanin.
Sebagai bagian dari transformasi digital pelayanan publik, lanjutnya, Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Non TPI Tangerang juga sedang mempersiapkan pengembangan STAR Channel yakni aplikasi hasil pengembangan internal yang mengintegrasikan layanan informasi dan pengaduan masyarakat dalam satu platform.
"Kehadiran STAR Channel diharapkan dapat mempermudah masyarakat memperoleh informasi keimigrasian, menyampaikan aspirasi maupun pengaduan, serta memantau tindak lanjut penyelesaian secara lebih efektif," ujarnya.
Selain STAR Channel, Kantor Imigrasi Tangerang juga akan menghadirkan layanan Call Center sebagai kanal komunikasi resmi yang memungkinkan masyarakat memperoleh informasi keimigrasian secara cepat, akurat, dan responsif.
"Inovasi ini merupakan bagian dari upaya memperluas akses layanan sekaligus meningkatkan kualitas komunikasi antara petugas dan masyarakat," paparnya.
Sedangkan dalam pelaksanaan fungsi pengawasan, hingga pertengahan tahun 2026 telah melaksanakan 152 operasi pengawasan keimigrasian serta 252 Tindakan Administratif Keimigrasian di antaranya 106 deportasi dan 98 tindakan cegah/tangkal.
"Pengawasan keimigrasian juga kita lakukan secara rutin melalui koordinasi dengan berbagai instansi terkait, operasi pengawasan lapangan, serta pemanfaatan teknologi informasi guna memastikan keberadaan dan kegiatan orang asing tetap sesuai dengan izin tinggal yang dimiliki," paparnya.
Ke depan, Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Non TPI Tangerang akan terus melakukan pengembangan inovasi pelayanan, memperkuat pengawasan keimigrasian serta meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui transformasi digital dan kolaborasi dengan berbagai pemangku kepentingan demi mewujudkan pelayanan keimigrasian yang profesional, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
"Kami akan terus berupaya menghadirkan pelayanan keimigrasian yang mudah diakses, responsif, dan terpercaya. Di sisi lain, fungsi pengawasan keimigrasian juga akan terus diperkuat untuk menjaga keamanan dan ketertiban sesuai amanat peraturan perundang-undangan. Melalui berbagai inovasi yang kami hadirkan, kami berharap masyarakat dapat merasakan manfaat layanan yang semakin modern dan efektif," ujarnya.
Baca juga: Kemenimipas edukasi santri di Tangerang cegah TPPO dan TPPM
Baca juga: Layanan "corridor gate" Imigrasi percepat kedatangan haji di Soetta
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Non TPI Tangerang Hasanin di Tangerang, Jumat, mengatakan sepanjang periode Januari hingga pertengahan tahun 2026, Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Non TPI Tangerang telah melayani 54.350 permohonan paspor, meningkat 22 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya yang tercatat sebanyak 44.532 permohonan.
Dari seluruh permohonan tersebut, 99,68 persen merupakan permohonan Paspor Elektronik (e-Paspor) 48 halaman dan menunjukkan tingginya minat masyarakat terhadap penggunaan paspor elektronik yang memiliki berbagai kemudahan, termasuk fasilitas autogate di sejumlah bandar udara internasional.
"Capaian tersebut menunjukkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap layanan keimigrasian yang diberikan, sekaligus menjadi motivasi bagi jajaran Kantor Imigrasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan agar semakin cepat, mudah, dan transparan," kata Hasanin.
Sebagai bagian dari transformasi digital pelayanan publik, lanjutnya, Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Non TPI Tangerang juga sedang mempersiapkan pengembangan STAR Channel yakni aplikasi hasil pengembangan internal yang mengintegrasikan layanan informasi dan pengaduan masyarakat dalam satu platform.
"Kehadiran STAR Channel diharapkan dapat mempermudah masyarakat memperoleh informasi keimigrasian, menyampaikan aspirasi maupun pengaduan, serta memantau tindak lanjut penyelesaian secara lebih efektif," ujarnya.
Selain STAR Channel, Kantor Imigrasi Tangerang juga akan menghadirkan layanan Call Center sebagai kanal komunikasi resmi yang memungkinkan masyarakat memperoleh informasi keimigrasian secara cepat, akurat, dan responsif.
"Inovasi ini merupakan bagian dari upaya memperluas akses layanan sekaligus meningkatkan kualitas komunikasi antara petugas dan masyarakat," paparnya.
Sedangkan dalam pelaksanaan fungsi pengawasan, hingga pertengahan tahun 2026 telah melaksanakan 152 operasi pengawasan keimigrasian serta 252 Tindakan Administratif Keimigrasian di antaranya 106 deportasi dan 98 tindakan cegah/tangkal.
"Pengawasan keimigrasian juga kita lakukan secara rutin melalui koordinasi dengan berbagai instansi terkait, operasi pengawasan lapangan, serta pemanfaatan teknologi informasi guna memastikan keberadaan dan kegiatan orang asing tetap sesuai dengan izin tinggal yang dimiliki," paparnya.
Ke depan, Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Non TPI Tangerang akan terus melakukan pengembangan inovasi pelayanan, memperkuat pengawasan keimigrasian serta meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui transformasi digital dan kolaborasi dengan berbagai pemangku kepentingan demi mewujudkan pelayanan keimigrasian yang profesional, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
"Kami akan terus berupaya menghadirkan pelayanan keimigrasian yang mudah diakses, responsif, dan terpercaya. Di sisi lain, fungsi pengawasan keimigrasian juga akan terus diperkuat untuk menjaga keamanan dan ketertiban sesuai amanat peraturan perundang-undangan. Melalui berbagai inovasi yang kami hadirkan, kami berharap masyarakat dapat merasakan manfaat layanan yang semakin modern dan efektif," ujarnya.
Baca juga: Kemenimipas edukasi santri di Tangerang cegah TPPO dan TPPM
Baca juga: Layanan "corridor gate" Imigrasi percepat kedatangan haji di Soetta
