Bisnis.com, MEDAN – PT Hutama Karya Realtindo (HKR), anak usaha PT Hutama Karya (Persero), bakal mengoperasikan layanan utama 24 jam penuh di seluruh rest area pada dua ruas tol di Sumatra Utara menyambut libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026, yakni ruas Indrapura–Kisaran (Inkis) dan Kuala Tanjung–Tebing Tinggi–Parapat (Kutepat).
Sekretaris Perusahaan PT HKR Agung Anugrahanto mengatakan, kedua ruas strategis di Sumut itu diproyeksikan akan mengalami peningkatan trafik signifikan selama periode Nataru. Mengantisipasi lonjakan arus lalu lintas, layanan operasional di seluruh rest area diperkuat 24 jam penuh.
“Langkah itu diambil untuk memastikan rest area berfungsi optimal sebagai penyangga keselamatan, pusat layanan darurat, serta ruang istirahat yang aman bagi pengguna jalan,” kata Agung melalui keterangan resmi, dikutip Kamis (25/12/2025).
Agung mengatakan, pihaknya memastikan layanan utama di rest area Tol Inkis dan Kutepat beroperasi 24 jam. Layanan itu meliputi SPBU, SPKLU (stasiun pengisian kendaraan listrik umum), toilet, musala/masjid, area makan, dan fasilitas istirahat pengemudi.
Selain itu, lanjut dia, HKR juga menyiagakan layanan bengkel ringan, derek, serta layanan kesehatan dan pertolongan pertama untuk mengantisipasi kondisi darurat selama perjalanan.
“Kami juga memperkuat pengamanan melalui penempatan petugas di titik strategis, optimalisasi CCTV, serta koordinasi intensif antarpetugas guna memastikan respon cepat terhadap situasi darurat,” tambah dia.
Baca Juga
- 2 Ruas Tol Trans Sumatra Gratis Dilintasi Saat Nataru, Cek Detailnya!
- Libur Nataru, Hutama Karya Berlakukan Diskon 20% di 7 Ruas Tol Trans Sumatra
- Tarif 7 Ruas Tol Trans Sumatra Diskon 20% saat Nataru, Cek Jadwalnya!
Dari sisi kuliner, HKR mengoptimalkan area kuliner rest area dengan melibatkan pelaku UMKM lokal agar pengguna jalan memiliki pilihan kuliner yang beragam dan higienis, sekaligus mendorong perputaran ekonomi daerah selama periode Nataru.
Fasilitas pendukung lain seperti taman bermain anak turut disiapkan untuk meningkatkan kenyamanan pengguna jalan yang bepergian bersama keluarga.
Direktur Bisnis dan Teknik PT HKR M Reza Arisandy mengatakan bahwa kesiapan rest area menjadi faktor penting dalam menjaga keselamatan perjalanan selama Nataru. Terutama seiring peningkatan intensitas penggunaan rest area seperti pada momen libur Nataru.
“HKR memperkuat layanan secara menyeluruh. Dengan penambahan personel dan pengaturan trafik yang ketat, kami ingin memastikan rest area bukan sekadar tempat singgah, tapi ruang istirahat yang aman dan nyaman bagi pengguna jalan,” ujar Reza.
Adapun, ruas Inkis dan Kutepat tercatat mulai mengalami peningkatan trafik jelang Nataru 2025/2026. Per Senin (22/12/2025), peningkatan trafik di ruas Kutepat tercatat hampir 32% dibanding volume lalu lintas normal (VLL), sementara di Inkis mencapai 49% dari VLL.
Sekretaris PT HKR mengatakan lonjakan ini berdampak langsung pada tingkat okupansi rest area di ruas-ruas tersebut yang rata-rata mengalami kenaikan pengunjung hingga 50-60% pada jam-jam puncak perjalanan.

