Pekalongan Banjir dan Jalur KA Utara Lumpuh: 1.059 Penumpang di Stasiun Senen pun Gagal Berangkat

Jalur rel antara Stasiun Pekalongan dan Stasiun Sragi yang terendam banjir, Sabtu (17/1/2026). Pada hari ini, Minggu (18/1), jalur rel di kawasan tersebut kembali terendam banjir. (Sumber: ANTARA/HO-KAI Daop Semarang)

JAKARTA, KOMPAS.TV – Gangguan banjir di wilayah jalur kereta api Daop 4 Semarang, khususnya di kawasan Pekalongan, Jawa Tengah, berdampak langsung pada perjalanan kereta jarak jauh dari Stasiun Pasar Senen, Jakarta.

PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop 1 Jakarta membatalkan dan mengalihkan sejumlah perjalanan demi menjaga keselamatan dan kenyamanan penumpang.

Pantauan di Stasiun Pasar Senen pada Minggu (18/1/2026) seperti dilaporkan jurnalis KompasTV Putri Octaviany menunjukkan, puluhan calon penumpang masih menunggu kepastian keberangkatan, menyusul adanya pembatalan dan perubahan rute perjalanan. Situasi ini terjadi akibat genangan air yang belum sepenuhnya surut di jalur utara Pulau Jawa.

Baca Juga: Banjir Rendam Permukiman dan Jalur Rel Kereta di Pekalongan, 900 Warga Mengungsi

Manajer Humas PT KAI Daop 1 Jakarta Franoto Wibowo menjelaskan, KAI terpaksa melakukan rekayasa operasional karena sebagian jalur rel masih terendam banjir. Langkah tersebut diambil sebagai upaya mitigasi risiko demi keselamatan perjalanan kereta api.

“Sehubungan dengan masih adanya jalur kereta api yang tergenang air di wilayah Pekalongan, Daop 4 Semarang, KAI melakukan rekayasa pola operasi. Sejumlah perjalanan dibatalkan dan sebagian lainnya dialihkan melalui jalur selatan,” ujar Franoto, Minggu.

Tercatat, lima perjalanan kereta api dari Stasiun Pasar Senen yang dibatalkan, yakni KA Blambangan Ekspres, KA Brantas, KA Tawang Jaya Premium, KA Matarmaja, dan KA Tegal Bahari. Dari data manifes, ungkap Franoto, pembatalan tersebut berdampak pada 1.059 calon penumpang.

Atas kondisi tersebut, KAI Daop 1 Jakarta menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan. Bagi penumpang yang terdampak pembatalan, KAI memberikan pengembalian biaya tiket sebesar 100 persen. Proses refund dapat dilakukan melalui loket stasiun, kanal penjualan daring, maupun layanan pelanggan KAI 121.

Selain refund, KAI juga memberikan opsi penjadwalan ulang perjalanan bagi penumpang yang ingin melanjutkan perjalanan di waktu lain. Untuk penumpang yang mengalami keterlambatan, KAI menyiapkan servis pemulihan (service recovery) sesuai ketentuan, bergantung pada durasi waktu tunggu.

Baca Juga: Banjir Rendam Rel Pekalongan–Sragi, Sejumlah Perjalanan Kereta Api Jalur Utara Jateng Dibatalkan

Penulis : Gading-Persada

Sumber : Kompas TV