Jakarta: PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO), induk perusahaan yang menaungi Gojek berkomitmen untuk meningkatkan kesejahteraan para mitra pengemudi. Itu telah dilakukan melalui empat inisiatif utama seperti perlindungan BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan khusus secara gratis, Bonus Hari Raya (BHR), Bursa Kerja Mitra, dan Usaha Mitra Swadaya.
"Bagi GoTo, kesejahteraan mitra bukan hanya soal pendapatan harian, tetapi juga rasa aman, penghidupan yang layak, serta kesempatan untuk terus maju bersama keluarganya," kata Direktur Utama dan CEO GoTo Hans Patuwo dalam keterangan tertulis, Kamis, 19 Februari 2026.
Soal pembiayaan BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan khusus untuk mitra juara, GoTo memperluas manfaatnya kepada ratusan ribu mitra terbaik, dilengkapi dengan program keselamatan Gojek yang komprehensif.
Para Mitra Juara se-Indonesia dapat menerima manfaat program BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan mulai 1 Februari 2026. "Kami ingin memastikan mitra terlindungi hari ini, sekaligus memiliki peluang yang lebih baik untuk masa depan," tegas Hans.
Salah satu mitra pengemudi yang merasakan betul manfaat tersebut adalah Febri. Pria yang saban harinya 'menarik gas motor' di Surabaya ini mengaku lebih lega setelah mengetahui perlindungan BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan ditanggung perusahaan aplikator. "Kalau amit-amit terjadi apa-apa, saya sudah tenang karena semua di-cover," ucap dia.
Rasa tenang yang dirasakan Febri juga diamini Kepala Keluarga Gojek Merah Putih (KGMP) sekaligus Ketua Komunitas Super Gojek Ori (SGO) Farid Setiawan. Menurut dia, kepastian jaminan sosial membawa dampak yang jauh melampaui aspek finansial. "Kerja jadi lebih tenang. Kalau suatu hari terjadi hal yang tidak diinginkan, sudah ada perlindungan," tutur dia.
Farid menuturkan, sebelumnya sebagian mitra membayar iuran secara mandiri, ada juga yang memilih tidak peduli atau terpaksa acuh lantaran pendapatan yang tak menentu setiap hari. Maka, ketika inisiatif tersebut muncul, beban finansial menjadi jauh lebih ringan dan keluarga di rumah pun merasa lebih aman.
Baca juga: 4 Dukungan Bakti GoTo untuk Negeri Tingkatkan Kesejahteraan Mitra Pengemudi di Indonesia
(Ilustrasi pengemudi Gojek. Foto: dok Gojek)
Perlindungan BPJS gratis
Ketua Serikat Pengemudi Online Indonesia (SEPOI) Mahmud menyebut perlindungan BPJS gratis sebagai salah satu aspirasi yang sejak lama disuarakan para mitra. Ia menilai kebijakan ini mencerminkan adanya perhatian terhadap risiko nyata yang dihadapi pengemudi setiap hari.
"BPJS gratis penting untuk melindungi kami yang sehari-hari kerja di jalan. Ini bentuk perhatian yang nyata karena risiko di lapangan selalu ada," kata dia.
Mahmud menambahkan, sebagian besar mitra merupakan tulang punggung keluarga. Setiap hari mereka membawa tanggung jawab besar, sehingga kepastian perlindungan sosial memberi ketenangan yang tidak ternilai.
Sorotan terhadap pentingnya perlindungan sosial juga datang dari Koordinator BPJS Watch Timboel Siregar. Ia menilai langkah perusahaan platform transportasi online seperti Gojek yang menanggung jaminan kecelakaan kerja, kematian, serta kesehatan merupakan perkembangan positif dalam praktik ketenagakerjaan digital.
"Kehadiran program yang membayar jaminan kecelakaan kerja dan kematian beserta jaminan kesehatan adalah langkah signifikan. Ini perlu diikuti aplikator lain agar pekerja terlindungi ketika menghadapi risiko," jelas dia.
Inisiatif GoTo Dorong Kesejahteraan Mitra Pengemudi Gojek
